Hallo,
mein Officejet kopiert normal, aber wenn ich Drucke auslöse aus Adobe kommt eine leere Seite raus. Er fährt hin und her als würde er drucken, aber es kommt nur leere Seite. Patronen sind relativ neu. Neuinstallation des Treibers hat nichts gebracht.
Seit heute ist der HP PageWide Pro 477DW Drucker in Betrieb. Habe 'An E-Mail scannen' eingerichtet und es funktioniert einwandfrei. Nur kann man am Drucker-Panel nicht auswählen, ob 1-seitig oder 2-seitig gescannt werden soll.
Hingegen bei 'In Netwerkordner scannen' steht diese Auswahl zur Verfügung und funktioniert tadellos.
Uebersehe ich etwas bei 'An E-Mail scannen' oder wurde diese Funktion (2-seitig scannen) nicht implementiert / vergessen ?
FDM82
Hallo erstmal,
und zwar habe ich folgendes Problem : immer wenn ich etwas drucke ist die Schrift als wäre das Innrer der Buchtaben nicht ausgefühlt also nur die "Outlines" sind gedruckt ich habe schon die Patronen gesäubert habe Ausrichtungen gemacht. Langsam weis ich nicht mehr weiter.
LG
Ich möchte mit meinem Drucker Envy 7640 Faltkarten im Format B6 drucken.
Hierzu habe ich ein benutzerdefiniertes Format angelegt (232x168). Das funktioniert einwandfrei. In der Vorschau wird der Druck auch richtig angezeigt. Nur leider werden die Karten nicht so gedruckt. Es kommt eine völlig andere Formatierung beim Drucken raus. Ich habe einen Mac.
Ich habe so ziemlich alles ausprobiert, aber es klappt nicht.
Über einen hilfreichen Tipp wär ich sehr dankbar!
Viele Grüße
Nadia
Guten Tag
Ich kenne das Administrator-Passwort meines HP-Druckers nicht mehr und kann ihn nicht zurücksetzen.
Wie muss ich vorgehen?
Vielen Dank und beste Grüsse
Andreas
hallo zusammen
also mein photosmart premium fax druckt bei office und pdf dateien manchmal nur etwa 20cm einer seite und den rest laesst er weg dann geht es mit der naechsten seite weiter
bisher war meine loesung immer die das ich die druckqualitaet von normal auf optimal gestellt habe dann gings
dies hilft aber aktuell bei office dokumenten auch nicht mehr da druckt der drucker in optimum nur 2cm mehr -in entwurfsqualy druckt er problemlos aber die qualy ist fuer meine zwecke meist zu schlecht
bilder lassen sich immer problemlos in optimum qualy drucken (aus irfan view)
pdf dokumente bekomme ich immer irgendwie raus wenn der haken bei "als bild drucken" drin ist geht es auf jeden fall
so sieht halt aktuell auch mein workaround aus -wenn es aus office gar nicht geht: in pdf datei drucken und aus dem pdf viewer heraus auf der hp maschine ausdrucken -ist aber nervig
-die nummer mit in angeschaltetem zustand vom strom trennen und den treiber kram neu installieren habe ich schon durchgefuehrt -drucker haengt am lan kabel
hat irgendwer ne idee?
danke
chris
Hallo zusammen,
ich hoffe das Forum kann mir mit meiner Frage weiterhelfen.
Problem: Verzerrungen auf den Ausdrucken über das Gerät HP Officejet Pro X476dw MFP (siehe Scan unten unter "Weiter Unterstützung"). Die Verzerrungen treten jedoch nur beim kopieren über Flachbett und Einzug auf. Papier: A4 80g
Ich habe bereits die Boardmittel des Druckers (Bspw. Reinigung) genutzt, leider kein Ergebnis. Auf den ersten Blick lassen sich auch keine Defekt (Bspw. an den Führungsrollen o.ä.) feststellen. Allerdings ist das Gerät nicht gerade Adminfreundlich verbaut... Bevor ich daher den Techniker anrufe die Frage ans Forum:
Was jemand woran es liegt und ist eine reparatur ohne Techniker zu empfehlen?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und Gruß
Cip01Adm
Hallo HP Community,
mein Drucker Officejet 6500A e-all-in-one model E710a zieht kein Blankopapier aus dem unteren Fach ein.
Es kommt immer die Meldung : "kein Papier mehr" und "Papier in den Drucker einlegen".
Könnte es evtl. sein, dass er ein optisches Signal nicht erkennt, oder ein Hardware Problem mit den Gummi-Rollen?
Oder muss der Drucker evtl. gereinigt werden?
Kann man als Laie den Drucker soweit demontieren, dass man an die Rollen heran kann, um sie zu reinigen?
Der 1.Drucker wurde 2014 ausgeliefert, wurde nach einem Jahr schon mal durchgetauscht und der zweite funktionierte
bis jetzt einwandfrei.
HP wollte keine tel. Auskunft erteilen (zu teuer!!), weil die Garantie abgelaufen ist.
mfg
Mizar999
Hallo, ich habe ein zweites Papierfach für meinen OfficeJet Pro 8720 gekauft:
Oben (Fach 1) ist 10x15 Fotopapier, unten (Fach 2) normales A4 Papier.
Obwohl das 2. Fach als Standardfach eingestellt ist und eine Papierfachsperre für Fach 1 exisitiert, versucht der Drucker beim Kopieren immer das Papier aus Fach 1 zu nehmen. Im Kopier-Menü wird sogar Fach 2 (A4) korrekt angezeigt. Das scheint der Drucker aber schlicht zu ignorieren.
Ich habe ein kurzes Video gemacht und auf YouTube hochgeladen (mit Audiokommentar), um den Fehler besser aufzeigen zu können: https://www.youtube.com/watch?v=kveD2LNtt6A
Beim Drucken vom PC aus läuft alles einwandfrei. Das Problem habe ich ausschließlich beim direkten Kopiervorgang am Gerät selbst. Ein Reset wurde bereits durchgeführt.
Firmware-Version: WMP1CN1803AR
Das Gerät stammt aus einem Beta-Test von HP, an dem ich partizipiert hatte.
Hallo,
mein oben genannter Drucker druckt die Farbe schwarz nicht mehr. Patrone wurde gewechselt und ich habe über den Punkt Gerätewartung die Druckkopfreinigung zweimal durchgeführt.
Es wäre schön, wenn Sie mir weiterhelfen könnten.
Vielen Dank
Hallo.
Seit einigen Tagen werden die Farben Cyan und Gelb nicht korrekt wiedergegeben.
Ich verwende bei Magenta und Cyan Patronen von Drittanbietern. Bei Gelb und Schwarz Originalpatronen.
Aufgefallen ist das erst, nachdem ich die schwarze Patrone gewechselt habe. Die gelbe Farbe - weiterhin HP Originalpatrone - wurde nicht entfernt o.ä. und druckt seit dem Wechsel der schwarzen Patrone viel zu dunkel. Selbiges gilt für Cyan. Hier habe ich dann auch die Patrone gewechselt - ohne Verbesserung.
Die Ausrichtung / das Schriftbild ist weiterhin perfekt. Ich versuche die Druckerstatusberichte vor und nach dem Wechsel bei zu fügen.
Ich möchte in Windows 10 aus einem MS Office Programm heraus auf meinem Drucker daheim drucken. Er ist über LAN Kabel angeschlossen.
Ich möchte den Drucker aber NICHT über Google Cloud Print oder über HP ePrint ansprechen, indem ich ihm eine Mail schicke, sondern über die normale Druckfunktion (bei Epson gibt es da einen eigenen WebPrint Druckertreiber).
Wie geht das bei meinem HP Laserjet Enterprise 700 Color MFP M775?
Hallo,
seit einigen Tagen druckt mein Drucker HP Deskjet 3050 die letzten 1-2 cm der Seite nicht mehr. Auch beim Kopieren tritt das Problem auf.
Ich habe A4 Papier eingelegt und A4 eingestellt. Bzgl Seitenrändern habe ich in den Druckereinstellung nirgends etwas finden können.
Über Lösungsvorschläge würde ich mich sehr freuen.
Hallo Zusammen ich verzweifle :-(
mein HP Color LaserJet Pro MFP M277dw hat zu Beginn wunderbar gedruckt. Jetzt leider nicht mehr. Er druckt nicht mal mehr die Testseite, die der Scan-Doctor schickt. Nur noch die interne Testseite kommt raus. Ich bin der Meinung, dass das nach einem Windows Update, glaube es war Creator, mit der Misere losging. Seitdem habe ich die Software schon 6x deinstalliert und neu installiert auf meinem Acer Aspire F 15 aber es hilft alles nichts. Ich dreh durch!!!
Weil ich nicht mehr weiterkomme, hat meine Tochter den Drucker auf ihrem Laptop installiert (HP Envy) und der Drucker funktioniert wunderbar.
Ich habe schon sämtliche Einstellungen verglichen, alles identisch - nur bei mir kommt kein Druck mehr raus :-(
Wer weiß Rat?
Lg.
B. Freitag
Der Drucker/Kopierer zieht das Papier ordentlich ein, aber gleich etwas zu weit, es schaut schon wieder heraus, ohne dass etwas gedruckt würde. So belibt es dann stecken, nichts mehr bewegt sich. Das Problem ist dauerhaft, auch nach Warten, Ausschalten, etc.
Das Problem besteht genauso beim Kopieren (Steuerung direkt vom Drucker aus)
Die Scan-Funktion ist ok.
Ich habe inzwischen Mac 10.13, da gibt es leider keine Updates mehr. Aber auch mit diesem Betr.system lief der Drucker zunächst, indem ich ihn über die Systemsteuerung ansteuerte. Daran liegt es also nicht.
Ich wäre sehr glücklich, Hilfe zu finden, denn mir stinkt die Wegwerfgesellschaft ...
Hallo,
der HP Support Assistent bietet mir immer wieder die im Betreff genannte Software an. Ich habe Diese mehrfach von der HP-Webseite direkt installieren wollen, bekomme aber immer die Meldung "Installation fehlgeschlagen" oder "Installation abgebrochen", obwohl ich nichts am Rechner mache und nur die Softwareinstallation läuft.
Nachdem das nicht gefruchtet hat, habe ich die Software manuell herunter geladen und dann versucht, Diese zu installieren. Das funktioniert bis zu dem Punkt, wo ich die Wifi Verbindungsdaten bestätigen soll. Nach Klick auf ok, passiert nichts mehr.
Leider kann man den Support nur über einen Messenger (kenne ich nicht und will ich auch nicht) oder Facebook (nutze keine NSA/BND-Dienste) kontaktieren.
Vielleicht hat ja jemand hier eine Lösung für mich, da HP ja den Support in dieses Forum abgewälzt hat. Habe keine Lust, schon wieder Geräte eines anderen Herstellers zu kaufen. Das habe ich gerade mit Samsung durch.
Ich habe aPrint eingerichtet. Jetzt druckt mein Drucker leider nur noch per EPrint, was sehr umständlich ist.
Können beide Arten nebeneinander arbeiten - am gleichen Drucker?
Wenn nicht, wie kann ich zu WLAN zurückkehren?
Danke
Fabulus
Unser Netzwerkdrucker HP Business Inkjet 2800 läuft mit eingebautem Printserver HP Jetdirect 620N Typ J7934G seit Jahren weitgehend störungsfrei im Netzwerk. Die aktuellste Firmware des Printservers wurde bei HP downgeloaded und aktualisiert auf V.29.26. Die Firmware des Druckers hat die Version "20050428 PMR2006A" und sollte ebenfalls aktualisiert werden. Leider stellt HP keine frei downloadbare, aktualisierte Firmware für den Drucker selbst zum Download bereit, so daß ich mir erhofft habe, dass die Software "HP Print and Scan Doctor" evtl. diese Aufgabe übernimmt...? Installiert wurde der "HP Print and Scan Doctor" (Version 5.1.1.004) auf einem neuen Rechner mit Windows 10 Professional x64 (Version 1709). Leider dreht sicht die Software "im Kreis": Im "Schritt 1" wird der Drucker zwar gefunden, läuft danach aber auf den Fehler "Fehler beim Kommunizieren mit Ihrem ausgewähltem Gerät...". Der Klick auf "Wiederholen" findet dann wieder den Drucker und man landet dann wieder bei "Schritt 1", usw. usf. Insgesamt haben wir 10 Screenshots zu diesem Fehler gemacht, die den Ablauf protokollieren.
Der Drucker druckt zwar de Testseite Tadellos.
Genauso wenn ich ein Excel habe wo ich "dddd" in eine Zelle schreibe.
Aber ab irgendeinem Punkt mit gewissen Dokumenten rutscht der Druckauftrag einfach durch den Spooler ins Nirvana.
Excel / Word / Adobe..
Gefühlt ist das aber erst nach dem letzten Firmwareupdate. Hat irgend jemand noch ein älteres herumliegen.
Z.B. jenes das im Thread
erwähnt ist?
Hallo Support, leider reinitiiert mein Drucker nach jedem Versuch etwas zu drucken die Fehlermeldung "Fehlgeschlagen - Ausrichtung fehlgeschlagen. Informationen in Gerätedokumentation."
Ich habe bereits den 4. Druckkopf gekauft und längst alle Patronen erneuert. Nach jedem Druckversuch wird eine Testseite gedruckt, die dann mit dem Hinweis siehe oben endet. Was kann ich tun, ausser das Gerät vom Balkon zu werfen???
Viele Grüße 
