beim scannen oder kopieren eines Blattes habe ich immer einen Schwarzen Balken auf dem Blatt
habe schon die Scheibe sauber gemacht .
das Problem ist aber immer noch da.
kann mir bitte jemand helfen!!!!
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Schwarzen 2cm Streifen beim Scannen
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Instant Inc: Neu eingesetzte Patrone wird nicht vom Drucker erkannt
Ich habe eine mir von Instant Inc zugeschickte neue Schwarz-Patrone vorschriftsmäßig eingesetzt. Es erscheint nach mehrfacher Wiederholung immer wieder: Die angegebenen Patronen sind nicht für diesen Drucker vorgesehen. Jetzt drucke ich, wie in der Hilfe vorgeschlagen, nur mit der bunten Instant Inc patrone. Geht, aber ich brauche jetzt eine neue schwarz-Patrone, die funktioniert.
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A3 Papierauswahl
Hallo,
könnt ihr mir sagen, wie ich dem Drucker beibringen kann, dass A3 Papier im Fach liegt?
Leider kann ich zwar das Fach wählen doch leider wird mir im Display nur A4 vorgeschlagen. Danke für eure Hilfe.
Lg
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Druckkopf scheint zu fehlen, wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt
Hallo,
mein Drucker ( HP Officejet 6600 E AIO) bringt plötzlich nach dem Einschalten die Meldung " Druckkopf scheint zu fehlen, wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt". Aus und Einschalten bringt nichts, neue Tintenpatronen auch nicht, die Fehlermeldung kommt immer. Mein Gerät ist 4 Jahre alt, kann man da noch was machen, und wenn ja - wie ?
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blue screen
Hallo, habe ein Problem. Bei meinem Drucker kommt ein Blue Screen mit dem Fehlercode C190002. Der Drucker wird mit WLan betrieben.
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Übertragungsseiten HP Instand Ink werden nicht angezeigt
Hallo zusammen,
bei meinem HP Instand Ink Tarif 100 Seiten werden leider nicht die vom Vormonat angesammelten Seiten in der Grafik der Startseite angezeigt. Letzten Monat habe ich nur ~85 Seiten verbraucht aber es werden mir 0 Übertragungsseiten angezeigt. Wie kann ich dieses Problem lösen?
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Druckqualität plötzlich sehr viel fehlender Text
Plötzlich fehlt sehr viel schwarzer Text beim Ausdruck. Also so, als ob die Patrone leer ist. Die Patrone ist aber relativ neu (ca 3 Wochen).
Ich habe versucht alle automatischen Druckkopfreinigungen durchzuführen.
Ich habe versucht auf den (nur orginal) Patronen Lüftung etc zu kontrollieren.
Ich habe sogar die Patrone gegen eine komplett neue ausgetauscht.
Was mir aufgefallen ist: IM Drucker, rechts vorne, also das ist recht neben der schwarzen Patrone, befindet sich am Boden des Druckers viel (!) Flüssigkeit (sieht aus wie schwarze Tinte, ist aber nicht gut zu sehen, ich schaue ja nur durch den geöffneten Deckel in den Drucker)
Wenn ich den Text in einer anderen Farbe einfärbe, geht alles normal.
Wenn ich die diversen Test Drucke mache, passiert es auch.
Siehe die beiden folgenden Bilder betreff des Problems. - beim 2.ten Bild siehe den schwarzen Balken.
Fehler werden nirgends angezeigt - alle Checks sagen immer "erfolgreich beendet"
Bin betreff jedlicher Hilfe sehr dankbar.
mfg,
mario semo
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HP Instant Ink
Hallo,
meine Seiten, die nicht gedruckt habe, werden mir im nächsten Monat nicht gut geschrieben.
Kann mir jemand helfen?
Danke.
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Blautstich der gescannten Dokumente
Beim Scannen von Dokumenten hat das Scan-Dokument einen Blau-Stich; d.h. der weisse Dokumententeil hat einen Blaustich. Warum das?
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Druckkopf defekt??
Werte Damen und Herren,
wir haben uns im Mai 2016 den Officejet Pro 8610 gekauft. Drucken seither relativ wenig. Im Schnitt in der Woche max. 5 Seiten. Nun haben wir seit nun mehr 4 Monaten riesengroße Probleme mit dem Farbdruck. Zu sehen ist das Problem im Bild/Testmuster oben.
Ich hab mir in der Zwischenzeit ein Druckkopf-Reinigungsset und neue Original-Patronen gekauft. Zudem hab ich den Druckkopf ausgebaut und in destilliertes Wasser gelegt (anschließend natürlich getrocknet). Alles umsonst (die automatische Druckerwartung haben wir selbstredend bereits hunderte Male versucht...). Das obige Testmuster hab ich gestern ausgedruckt. Wir sind mittlerweile einerseits am Verzweifeln, weil wir uns einen nicht gerade billigen Drucker zugelegt haben und nun nach kürzester Zeit keine einzige Farbkopie mehr machen können und andererseits verärgert weil wir ständig Geld hineinstecken und es aber zu keiner Lösung führt.
Würde Sie inständig um Unterstützung bitten was wir hier noch tun können. Ich vermute ja wahrscheinlich gar nichts mehr, es wird nur der Weg in die Mülldeponie überbleiben und das Geld wurde feinstens in den Sand gesetzt.
Danke für die Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
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linke Seite - dunkler Rand beim Ausdrucken
Guten Tag,
wir haben seit kurzem das Problem, dass nach dem Ausdrucken am linken Rand ein ca. 5mm breiter dunkler Rand vorhanden ist. Ich habe nun mehrmals den Reinigungsmodus durchlaufen lassen, aber leider kein Erfolg. Die einzelnen Tonerkassetten sind noch ok, bis auf Gelb hier soll demnächst ein Austausch wohl fällig sein. Ich habe sogar die schwarze Tonerkassette rausgenommen und etwas bewegt, aber das hat das Ergebnis nicht verbessert. Wir benötigen den Drucker dringend für das Studium meiner Tochter. Macht es vielleicht Sinn, die kpl. Tonerfarben auszutauschen oder sollte man einen neuen Drucker sich anschaffen, er funktioniert trotz des Alters sonst noch ganz gut ?
VG aus Bielefeld
Horst Bräuer
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Druckerpatronen zurücksenden Deskjet
Ich würde gerne eine gebrauchte Tintenpatrone zurückschicken. Auf der website
Kann ich nur zwischen LaserJet und InkJet auswählen
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HP CLJ CM1312 MFP scannt nicht mehr
Ich habe seit Dezember 2010 einen HP CLJ CM1312 MFP, der seitdem immer zuverlässig gedruckt und gescannt hat. Er ist immer über USB mit dem gleichen Rechner verbunden. Betriebssystem war in den ersten Jahren Win7/32bit und seit Verfügbarkeit Win10/32bit. Die Scan-Funktion nutze ich nur sporadisch, daher kann ich nur sagen, dass der letzte Scan im Oktober2017 erfolgreich war, und ich nun im Januar2018 nicht mehr scannen kann (Drucken funktioniert dagegen weiterhin). Seitdem war der Creators Fall Update (1709) von Win10 und eben alle weiteren von Microsoft angebotenen Updates/Patches. Sonst wurde das System nicht verändert. Als Virenscanner ist Avira installiert, das sich natürlich auch ständig aktualisiert. Zum Scannen habe ich immer Windows Fax and Scan benutzt.
Aufgrund anderer Beiträge in diesem Forum habe ich schon folgendes probiert:
- Neuinstallation der hp Treiber und Software, "Paket CM1312series-win7-full-solution-AM-EMEA1-v5.1"
- Alternative Scan-Programme probiert (HP Smart, Hp ScanExtended, Paint.Net)
- In Avira den Echtzeitscanner abgeschaltet
- den HP Print and Scan Doctor installiert und ausgeführt. Er meldet ein Problem mit dem Windows-Dienst WIA
- die von Hp Print and Scan Doctor vorgeschlagenen Maßnahmen inklusive Neustarts durchgeführt, ohne Erfolg
- In den Windows Diensten kontrolliert, ob WIA und die ShellHardwareErkennung gestartet sind (Status ist "wird ausgeführt"), und ob WIA auf "automatisch" steht, was der Fall ist
- In den Eigenschaften des Windows Bilderfassungsdienstes WIA unter Wiederherstellung bei Fehler "Dienst neu starten" eingetragen
- Im Gerätemanager sind sowohl der Drucker als auch der Scanner (als Bildverarbeitungsgerät) eingetragen, Treiber werden als aktuell gemeldet, keine Problemmeldungen vorhanden.
Um auszuschließen, dass es genau an diesem System liegt, habe ich mein Notebook als Alternative herangenommen. Dieses läuft unter Win10/64bit, auch hier alle Microsoft-updates auf neuestem Stand, und Avira als Virenscanner. an diesem System war der Drucker noch nie angeschlossen.
Daher Erstinstallation des "Paket CM1312series-win7-full-solution-AM-EMEA1-v5.1" sowie von hp ScanExtended. Dann Drucker eingeschaltet und über USB angeschlossen. Das System verhält sich identisch, d.h. Drucken möglich, aber nicht Scannen. Der hp Print and Scanner Doctor meldet das gleiche Problem mit dem Windows-Dienst WIA.
Was tun ?
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Fax Geräusche ausschalten
Hallo,
wie kann ich die Faxtöne an unserem Kombigerät dauerhaft ausschalten?
Danke.
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Drucker kaum bedienbar
Guten Tag,
vor kurzem habe ich einen gebrauchten etwas älteren (Baujahr 2011) HP Photosmart Premium c310 Series geschenkt bekommen.
Die Druck sowie Scanfunktionen funktionieren einwandfrei, allerdings ist das Menu kaum steuerbar obwohl der Touch funktioniert. Folgende Probleme stellen sich mir in den Weg:
- In 9/10 der Fälle öffnet er die Hilfe, obwohl ich eindeutig auf Einstellungen gedrückt habe. Er zeigt auch die "gedrückt" Animation des Buttons an. Somit muss ich bestimmt min. 5-20 mal die angezeigte Hilfe schließen und erneut auf Settings drücken um irgendwann wirklich in die Einstellungen zu gelangen.
-Einmal in den Einstellungen schließt er diese wieder in ca 8/10 der Fälle, wenn ich auf Netwerk oder Web Einstellungenen gehe. (Eventuell wird eine Exception geworfen, die mich zurückwirft?)
Nach bestimmt 50 Versuchen konnte ich schließlich den Drucker in meinem Netzwerk einrichten. (Ein fast unmöglicher Akt).
Nun denke ich mir, dass sieht alles sehr verdächtig nach Softwarefehlern der Firmware aus. (Hab ich irgendeine nightly-alpha build drauf, die so stark verbuggt ist?)
Allerdings finde ich nirgends, auch nicht auf der Website für die Software für den Drucker irgendeine Firmware version, die ich drauf flashen könnte. Es müsste noch nicht mal eine aktuelle sein, ich wäre auch mit einem Downgrade zufrieden, höchsten die Firmware ist stable!
Über den Druck selber habe ich die Aktuallisierung auch versucht (wieder ziemlich schwer überhaupt dorthin zu gelangen). Ich bekomme leider aber die Nachricht, dass der Webserver nicht erreichbar sei. Der Netzwerkdruck allerdings funktioniert wieder tadellos.
Also die Frage, haben Sie irgendwo ein Archiv mit allen bisherigen Firmware Versionen? Wie bereits erwähnt bin ich nirgends fündig geworden.
(Ah und ein Neustart bringt auch keine Verbesserung, umgefähr 80mal versucht)
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Office Jet 3831....ich habe eine neue Patrone über Instant Ink erhalten aber die ist inkompatibel
Ich habe über Instant Ink meine neue Patone erhalten ....der Drucker druckt nicht....ich erhalte die Meldung : die Patrone ist mit dem Drucker nicht kompatibel....habe die goldenen Kontakte bereits gereinigt....wenn ich die alte Patrone einsetze erhalte ich die Fehlermeldung nicht ....wie komme ich jetzt zu einer neuen Patrone
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officeJet 7510 Druckkopf ausbauen und reinigen
Bei zwei Farben sind im Probeausdruck nach der (mehrfachen) Reinigung Streifen zu sehen.
Wie lässt sich der Druckkopf ausbauen und manuell reinigen?
Eine vergleichbare Beschreibung findet man im Internet für den Photosmart 7510 Drucker.
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2 Aufträge auf einer einer Seite drucken
Ich möchte gern 2 Seiten auf einer Seite drucken. Nach meiner Meinung kann dieses nur an dem Treiber liegen, dass dieses nicht gelingt.
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WIN 10 Home 1709, WLan, Scannen ok, Druckauftrag wird erteilt, druckt nicht, keine Fehlermeldung
Windows Version: Windows 10 Home 1709 64bit
Anschluß: WLan
Treiber: "Neueste" Version *November 2015 ^^
Was geht:
- Scannen auf allen Geräten
- Drucker über IP finden und Drucker Seite im Browser aufrufen
- Testseite über HP Software ausdrucken
- Drucken über Drucker eMail = ePrint
- Auf 2 anderen Notebooks mit Windows 8.1 geht auch das Drucken
Zum Problem:
Auf einem Notebook mit Windows 10 Home 64bit wird der Druckerauftrag zwar erteilt, verschwindet dann auch aus der Warteschlange, so wie es sein soll, es wird aber nicht gedruckt.
Auf zwei anderen Notebooks mit Windows 8.1 druckt der Drucker ohne Probleme.
Alle befinden sich natürlich im gleichen Netzwerk.
Was schon probiert wurde:
-Drucker, Treiber und Software gelöscht/deinstalliert und neu installiert
-Drucker Spooler zurückgesetzt/gelöscht
-Drucker vom Strom getrennt
-Router neugestartet
Latein:
An Ende 
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Deskjet 2514 druckt nicht
Hallo,
mein HP Deskjet 2514 druckt seit ca. 1 Std. nicht mehr. Davor funktionierte das noch problemlos. Gestern hat er allerdings auch ein Dokument nicht komplett drucken wollen, andere Dokumente konnte er aber auch ohne Probleme drucken. Daraufhin habe ich die Druckerpatronen herausgenommen und anschließend noch mit dem vorinstallierten Programm gereinigt. Danach wollte der Drucker nochmals eine Ausrichtung abschließen. Das mache ich aber nie, da ich es unnötig finde. Jetzt habe ich den Drucker schon neugestartet, vom Strom getrennt und die Patronen herausgenommen und wieder eingesetzt. Könnt ihr mir helfen?
Liebe Grüße!
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