Hallo zusammen,
ich betreibe hier einen HP Officejet 4500 G510n-z. Das Gerät ist ca. 4 Jahre alt und wurde wenig benutzt
Jetzt geht die schwarze Patrone nicht mehr, also nur noch die bunte. Wer hat eine Idee woran das liegen könnte?
Vielleicht der wichtigste Hinweis: ich habe heute eine unversehrte originalverpackte Originalpatrone zum Testen eingelegt: Die Patrone wurde einwandfrei erkannt (so wie auch die alte) und der Füllstand wurde als voll angezeigt. Auf der ersten Testseite mit schwarzem Text ist die schwarze Tinte auf den ersten Zeilen "versiegt". Alle weiteren Testseiten wieder komplett ohne einen Tropfen schwarze Tinte - egal ob Drucken, Kopieren oder aus welcher Quelle auch immer der Auftrag stammt. Der Drucker meldet aber keinen Fehler und die Patronen werden als voll angezeigt.
Alle im Folgenden beschriebenen Tests habe ich durchgeführt, aber am Testergebnis hat das nichts geändert:
- wiederholtes Druckköpfe reinigen (3-fach)
- Druckköpfe ausrichten (erfolglos da nix schwarzes zum Ausrichten gedruckt wird)
- alle weiteren, über die Software bereitgestellten Wartungs- und Reinigungsmodi durchprobiert
- Den Drucker resettet (über Netzteil ausziehen und beim wieder Einschalten # und 6 gedrückt halten)
- als ich die Kiste schon fast wegwerfen wollte, habe ich noch mal die Kontakte sowohl an der Patrone als auch die korrespondierenen am Gerät inspiziert und gereinigt.
Habe irgendwo was gelesen, dass die Reinigungsanlage für die Druckköpfe zusitzen könnte? Hat mein Model so was auch und falls ja, wie funktioniert diese?
Falls keiner nen hoffnungsvollen Hinweis hat oder ne heissen Tip für mich hat, sehe ich mich gezwungen, mich in unserer Konsum- und Wegwerfgesellschaft einzureihen und das Gerät gegen ein neues auszutauschen.
Viele Grüße,
Philipp