Bei meinem HP Laserjet MFP M26a unter Windows 7 64 Bit wird bei Druckaufträgen kein Papier eingezogen: Der Papiereinzug "rattert" zwar, es gelingt ihm jedoch nicht ein Blatt wirklich einzuziehen - sowohl bei Druckaufträgen als auch bei Kopien.
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Papiereinzug funktioniert nicht
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Officejet druckt nicht mehr
Hallo,
mein officejet druckt nicht mehr. Wenn ich den Druckauftrag losschicke und der Drucker nicht verbunden ist (weder USB- noch wireless) erscheint der Auftrag in der Warteschleife. Verbinde ich den Drucker verschwindet der Auftrag; allerdings ohne Ausdruck.
Der Treiber wurde mehrfach neu installiert.
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Scanner bei HP LaserJet MFP M26a unter Windows 7 64bit wird nicht erkannt
Seit einigen Wochen wird der Scanner meines HP LaserJet MFP M26a unter Windows 764-Bit nicht mehr erkannt. Ich erhalte jedes mal die Meldung: "Kommunikation mit dem Scanner nicht möglich." Das Gerät ist per USB-Kabel mit dem PC verbunden, der Drucker wird jedoch noch erkannt.
Ich habe bereits den Treiber deinstalliert und von der CD neu installiert - ohne Erfolg, dann wieder deinstalliert und den aktuellsten Treiber von der HP-Website installiert, auch kein Erfolg und die Firewall temporär ausgeschaltet, auch ohne Erfolg.
Gibt es überhaupt noch eine Möglichkeit, den Scanner unter Windows 7 ans Laufen zu bekommen?
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HP Officejet Pro 6830 - Problem mit Druckkopf
Leider gibt mein Drucker seit heute die Fehlermeldung "Problem mit dem Druckkopf" zurück, anstatt zu drucken bzw. bleib der Drucker still.
Ich habe hier im Forum bereits einige Beiträge zu demselben Thema gefunden!
Auch bei meinem Drucker ist das Problem vorhanden, dass sich unter der Service-Station einiges an Tinte angesammelt hat. Das Gerät ist auch um die Service-Station herum ziemlich verdreckt/mit Tinte bespritzt. Da sich dieses Problem offensichtlich häufig auftritt, stellt sich mir natürlich die Frage, ob es sich bei dem "Defekt" um einen Konstruktionsfehler handelt.
Leider ist bei mir die Hersteller-Garantie bereits per 10.01.2017 abgelaufen und daher besteht für mich lt. HP Website kein Anspruch mehr auf irgendeine Form von unbezahltem Support! Nicht einmal eine Serviceline oder irgendeine Mail-Adresse an welche ich mich melden könnte.
Mein letzter Drucker(auch von HP - Photosmart) ist letztlich an demselben Problem verstorben. Doch bei diesem Gerät wollte ich mich nicht großartig beschweren, da es über 6 Jahre gute Dienste geleistet hat.
Dass das neue Gerät bereits nach 1 1/2 Jahren diesen Defekt hat, obwohl immer brav die teuren original Tintenpatronen verwendet wurden ist schlicht weg unbefriedigend. Ich möchte hier nicht in ein HP-Bashing verfallen, würde aber doch gerne eine Stellungnahme dahingehend erhalten, wie es einfach so dazu kommen kann, dass der Druckkopf kaputtgeht!
Des weiteren würde es mich interessieren, wie es von Seiten der Konstrukteure des Gerätes angedacht wurde, dass die Tinte welche beim Service des Druckkopfes ausfließt aus dem Gerät abtransportiert werden soll.
Dies scheint wohl definitiv ein Problem bei diesem Gerät zu sein.
Und die schlichte Behauptung, dass eine Service-Station, welche eigentlich dazu gedacht ist den Druckkopf in Schuss zu halten, zwar das Gerät von innen verschmutzt, dies aber kein Problem für die Funktionsfähigkeit des Druckers darstellen kann scheint mir an einem etwas dünnen Faden zu hängen.
Ich freue mich auf eine Antwort und hoffe, dass mein Problem sich doch noch lösen lässt.
MfG
Manuel
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Drucker druck weisse Buchstaben
Seit einiger Zeit sieht das Druckbild so aus, als würde weiße Buchstaben gedruckt. Manchmal nach Neustart vom Drucker geht es. Nach einer Weile kommen die weisse Buchstaben wieder. An den rechten Rand sieht das Schriftbild manchmal völlig normal aus.
Ich verwende nur Originalpatronen von HP. Die Diagnoseseite ist perfekt. Der Drucker ist über LAN an der FritzBox 7490 mit aktueller Firmware angeschlossen. Über WLAN wird der Drucker über MacBooks angesteuert. Nach Neustart der FritzBox ist das Problem verschwunden. Hat hier jemand eine Idee... Vielen Dank schon mal hier im Forum... Die IP-Adresse wird immer korrekt dargestetllt 
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Fotodruck aus der App "Fotos" nur aus DIN A4 möglich
Guten Abend,
ich habe bei dem Drucker folgendes Problem. Wenn ich vom iMac Fotos aus der App "Fotos" drucken möchte, so nimmt der Drucker immer das DIN A4 Fach, auch wenn ich vorher in den Einstellungen "Fotofach" auswähle.
Fotodruck von einem USB Stick oder aus der selben App auf dem iPhone geht problemlos.
Die hp support Seite hilft null weiter und Kundenkontakt ist wohl nicht gewünscht.
Vielleicht kann hier jemand weiter helfen?!
MfG,
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Problem mit InstantInk - Abrechnung?
Hallo,
die Abrechnung mit HP InstantInk erfolgte imemr zmu 27. jeden Monats. Bisher habe ich aber noch immer keine Abrechnung des letzten Monats erhalten und auch von meinem Konto wurde nichts abgebucht. Woran liegt das?
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Remote Druck/Installation LaserJet Pro MFP M26nw
Guten Morgen,
wir haben seit Kurzem den LaserJet Pro MFP M26nw in der Firma stehen.
Ich bin absolut kein Fan von vollständiger Installation des Software Packs.
Also habe ich mir die Passenden Treiber auf der HP Seite geladen und installiert.
Als erstes auf meinem Laptop(windows 7 x64)...Testseite gedruckt ...passt
Dann auf unserem Server ( windows 2012 server )... natürlich den selben wie bei der Installation auf dem windows 7 Rechner...
Denn mein Plan ist es von unserem Server aus (anderes Gebäude) in unserem Gebäude zu drucken.
nun ist es leider so das wenn ich auf dem Server die Teseite drucken will hier leider nix ankommt. keine Fehlermeldung oder sonst etwas.
Mit dem alten Brother Gerät welches wir haben hat es genau so funftioniert.
Wieso nicht hier.
Ich hoffe auf eure Hile und Unterstützung.
Vielen dank.
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Nach Windows 10 Creators Update scannt der Drucker Dokumente nicht mehr als pdf
Hallo,
nach dem Windows 10 Creators Update scannt mein Drucker nicht mehr die Dokumente als pdf, nur noch als jpeg o.ä.
Außerdem kann ich nicht mehr über das Desktop scannen, wenn ich dort draufklicke (Symbol Drucker und darunter: HP Officejet 6500 E710a-f), dann gibt er mir nur noch die Option "neuen Drucker verbinden" oder "neue Software installieren" und nicht mehr die Scan-Möglichkeit und all die anderen Tools wie Druckerpatronen-Status überprüfen etc.
Was kann ich tun?
VG CMG
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HP ENVY 4525 All-in-One Printer vom PC über das Netzwerk nur noch Schwarzausdrucke möglich
Hallo und guten Tag,
seit kurzem ist nur noch der Farbdruck über USB möglich. Der "Print and Scan Doctor" kann über das Netzwerk auf den Drucker nicht zugreifen. Auch kein Zugriff vom Assistanten über Voreinstellungen möglich: Es wird "Funktionsadresse 0x4b0d95fc hat eine Schutzverletzung verursacht" angezeigt, auch von der Fotosoftware über Druckereinstellungen.
Was könnte ich machen ausser auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.
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Funktion Druckkopf reinigen
Der HP Photosmart D5460 ser. /Q8421A macht Probleme bei Gerätewartung Druckkopf reinigen. Folgende Fehlermeldung erscheint.
Solution Center / Drucker Toolbox
Der Computer kann keine bidirektionale Kommunikation mit dem Gerät herstellen.
Kein Erfolg auch nicht mit der aktuellen Software. Auch kein Erfolg mit Scan Doc 5.0.
Bei HP Support Assitant zuckt nur das Feld kurz – aber keine Ausführung
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Probleme beim Fax
Kann mir vielleicht jemand sagen, warum bei der Fehlermeldung Für das Fax kommt, das der Anschluss 2-EXT verbunden ist, obwohl der Stecker in 1 Line drin ist.
Alles andere sei Erfolgreich nur 1Fehlermeldung"Verwendung eines korrekten Telefonkabel mit dem Faxgerät"
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HP ENVY 4528 erkennt original Patronen nicht
Hallo,
mein Problem ist, dass mein Drucker die original Druckerpatronen nicht erkennt. Hatte vorher den Lieferservice, den ich gekündigt habe. Danach ging nichts mehr. Kann mir bitte jemend helfen?
Drucker wiederherstellen hat nichts gebracht.
Danke
MfG Gabriela
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Drucker ist nicht verfügbar
Hallo,
Hab vor wenigen tagen habe is den envy 5540 gekauft
Installiert wlan installiert
Gedruckt alles wunderbar
Ein paar tage später drucker war zeitweise ausgeschaltet
Ist der drucker nicht mehr verfügbar
Möchte von meinem tablet aus drucken.
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Schwarze Pünktchen bei Ausdruck vom LaserJet CP1025 color
Hallo!
Mein LaserJet CP1025 color ist 1 Jahr alt. Seit ein paar Wochen kommt anfangs während der ersten Blätter immer eine unregelmäßige Folge von einigen kleinen schwarzen Punkten. (der Länge nach in der Papiermitte. Sieht unregelmäßig aus, als seien es irgendwelche Toner-Restkrümel.
Die Tonerkassetten habe ich alle erneuert, auch die Schwarze. Das Problem ist geblieben. Wenn ich den Drucker abschalte und nach einiger Zeit erneut benutze, ist es wieder da.
Gibt es da vielleicht irgendwo einen "Toner-Restbehälter", den man leeren muß? Oder was könnte das sonst sein?
Danke
Bruno
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HP Pagewide 452dw Papierfächer "umbenennen/tauschen"
Hallo zusammen,
wir nutzen in der Firma bisher Laser-Drucker eines anderen Anbieters. Diese sind alle Mit Papierfach 1 und (Zusatz-)Papierfach 2 ausgestattet. In Papierfach 2 liegt das Firmen-Briefpapiert. Die Firmensoftware druckt die erste Seite aller Belege auf Papierfach 2 und Folgeseiten auf Papierfach 1.
Nun haben wir für die Kasse - damit es schneller geht - o.g. Drucker mit Zusatz-Papierfach gekauft. Das Gerät ist toll, ABER: Papierfach 1 ist bei diesem Drucker die manuelle Papierzufuhr, Papierfach 2 ist das Fach, welches bei unseren bisherigen Druckern Papierfach 1 ist, und Papierfach 3 ist analg Papierfach 2 der bisherigen Drucker. Ich hoffe, soweit verständlich.
Ein Druck eines beliebigen Dokumentes zieht nun Papier aus Fach 2 (korrekt!), und Folgeseiten aus der manuellen Zufuhr, da diese "Papierfach 1" heißt! Ist es daher möglich, die Fach-Bezeichnungen zu ändern, so dass unsere Software die richtigen Fächer ansteuert?
In den Einstellungen des Druckers kann ich Fächer komplett deaktivieren. Jedoch bleibt die Bezeichnung Fach 1, Fach 2 usw. bestehen. Ich müsste der "oberen" Schublade den Namen "Fach 1" und der unteren, zusätzlichen Schublade den Namen "Fach 2" geben. Die manuelle Zufuhr dann meinetwegen noch "Fach 3".
Ansonsten müsste ich sehr viele Beleg-Formulare anpassen, nur für diesen einen Drucker!
Ich freue mich auf Antworten
Peter W.
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Papiereinzug für Faxempfang
Ich verwende den manuellen Papiereinzug (Fach1), um Einzahlungsscheine zu drucken. Wird gleichzeitig ein Fax empfangen, so wird dieses ebenfalls auf dem Papiereinzug Fach 1 gedruckt. Wie kann ich für empfange Faxe den Papiereinzug Fach 2 definieren???
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Drucker macht sehr laute Geräusche
Hallo Community,
mein Drucker macht beim Papiereinzug sehr laute Geräusche.
Wie, wenn ein Zahnriemen über ein Ritzel rutscht.
Kann hier was geölt oder mit Vaseline bestrichen werden???
Und noch wichtiger: wie komme ich da dran???
Hat jemand eine Lösung für das Problem?
MfG
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Scan an e-mail thunderbird
Leider kann ich keinen scan direkt über meinen e-mail-Klienten thunderbird versenden, weder über das Bedienfeld, noch über die HP-Software im PC. Ich kann zwar die Dokumente scannen, wenn ich aber dann auf "senden" klicke, bekomme ich die Fehlermeldung:
"Von der Anwendung HP Scan kann keine auf dem Computer installierte E-Mail-Anwendung gefunden werden." Der Text ist noch etwas länger.
Thunderbird ist installiert, funktioniert, als Standardsoftware eingestellt. Mit meinem bisheringen Brother-MFC hat dies auch tadellos funktioniert. Ich lese hier nun in älteren Foreneinträgen, dass HP diese Funktion nur mit Outlook unterstützt. Kann mir das jemand bestätigen? Das wäre für mich ein Grund, das Gerät sofort wieder an den Händler zurückzuschicken.
Es gibt im englischsprachigen Forum einen registry-hack, mit dem das Problem behoben werden könnte. Der ist mir aber etwas kompliziert. Ich weiß auch nicht, ob es so sinnvoll ist, in der registry rumzuhacken. Was soll dieser Zwang zu Outlook, wenn andere Hersteller die scans auch direkt an den e-mail-Klienten schicken können?
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HP LaserJet P3015 A5 hochformat aus Fach 1 möglich?
Hallo,
ich habe einen HP LaserJet P3015 und wenn ich aus Fach 1 A5 im Hochformat drucken möchte, bringt er mir einen Papierstau nach der Fixierung vor der ExiUnit! Als Format wurde schon alles probiert für Fach 1. A4 und A5 quer druckt er ohne Problem!
Vielen Dank!
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