Hallo,
ich besitze seit ca. 6 Monaten einen HP OfficeJet Pro 8620 und habe ihn vor allem wegen der Möglichkeit des Duplexscan gekauft. Seit einiger Zeit habe ich das Problem das jetzt verhäuft beim Duplexscan die Seiten hängen bleiben und der Scan-Vorgang abbricht. Ich muss das Papier von hand aus dem Gerät ziehen.
Auf dem Papier bleiben auch zweit kleine "Schleifspuren" als ob die Rollen die das Papier befördern durchgehen.
Kann man hier nachjustieren damit die Rollen besser greifen?
Vielen Dank