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Druckfarbe Tinte Schwarz

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Ich habe folgendes Problem.

Mein Drucker druckt keine schwarze Tinte mehr. Wenn ich ein Blatt schwarz-weiss kopieren möchte, kommt ebenfalls ein leeres Blatt aus dem Drucker gedruckt. Sonderbar ist jedoch, dass wenn ich ein Bild, welches schwarze Farbe enthält, in ein "Word Dokument" einfüge, dieses ausdrucke, das Bild korrekt gedruckt wird.  inklusive schwarzer Bereiche im Bild)

Die Funktion Reinigung der Druckköpfe wurde bereits mehrfach ausgeführt, ohne eine Verbesserung des Zustandes zu erreichen.


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