Liebes HP-Team,
ich habe einen Laserjet Pro MFB 277dw erworben und eine Frage zur Software "HP Scan".
Wenn ich HP Scan starte, dann muss ich zwischen zwei Scangeräten wählen:
(1) HP CLJM277 Scan.Driver
(2) NPI3D92EB (HP Color LaserJet MFP M277dw)
Nur beim ersten Eintrag können im Anschluss auch Dokumente gescannt werden. Beim zweiten Eintrag erhalte ich beim Versuch zu zuscannen eine Fehlermeldung "Fehler beim Scannen".
Meine Fragen:
(a) Warum bekomme ich zwei Scangeräte bei HP Scan angezeigt, obwohl ich nur ein Gerät installiert habe?
(b) Was ist der Unterschied zwischen diesen beiden Einträgen?
Vielen Dank!