Ich habe seit Herbst 2016 einen Color Laser Jet Pro MFP M477fdw - Multifunktionsdrucker mit Zusatzfach.
Ich verwende Windows 7.
Für mich sind wichtig: Einzel + Duplex-Druck, Einzel + Duplex-Scan, automatischen Einzug für Druck + Scan + Fax, Fax, 2 Papierladen + manuellen Extraeinzug (nicht auf der Rückseite) für 10x21cm.
Dafür gibt es so gut wie keine Angebote von den Herstellern.
Nach einigen Druckproblemen und mehrmaliger inanspruchname des HP-Support hat nach einigen Wochen endlich alles Funktioniert.
Bis seit 30.1.2017 Duplexscan + Duplexdruck + Fax nicht mehr funktioniert.
Beim 1-seitigen Drucken auf Briefpapier passt alles, jedoch beim Drucken von mehreren einzelnen Dokumenten braucht er nach einem Dokument immer ca. 1 Minute bis das nächste Dokument gedruckt wird.
Beim 2-seitigen Drucken auf Briefpapier beginnt er mit dem Drucken der 2ten Seite um 180° verdreht auf der Briefkopf-Seite und dann kommt die 1te Seite auf der Rückseite ebenfalls um 180° verdreht.
Außerdem druckt er Briefpapier (80g) ungefähr mit der halben Geschwindigkeit.
Bei einem 2-seitigen Scan, scannt er das Blatt ein, was in 2 sec erledigt ist, jedoch die Verarbeitung im Gerät bis es gespeichert ist dauert ca. 1,5 Minuten.
Das Ergebnis ist eine Datei mit 2 Blättern wobei auf jedem Blatt in der oberen Hälfte das "untere Viertel" und in der unteren Hälfte das "untere Drittel" der jeweiligen Seite abgespeichert ist, der Rest ist weg.
Beim Faxen fehlen die untersten 5 cm der Seite (Beweis ist der Erfolgsbericht)
Vom Support bekomme ich leider immer nur die Antwort dass bei 2-seitigem Druck immer mit der 2ten Seite begonnen wird (nicht einstellbar) und das Papier immer extra per Hand in der Lade umgedreht werden muß, da der Drucker das nicht kann.
Komisch nur dass es ja schon funktioniert hat.
Habe den HP-Print und Scan Doctor schon durchlaufen lassen und dieser hat alle Treiber aktualisiert > hat leider nichts gebessert.
Weiß vielleicht irgendjemand woran die Probleme liegen können ???
Ich brauche das Gerät dringend beruflich mit seinen Funktionen.
LG Hogger