Hallo zusammen,
mein Drucker (Officejet Pro 8500A) gibt sobald ich Fotopapier in den Druckeinstellungen wähle (oder auch andere Sonderpapiere) die Fehlermeldung "Das vom Druckersensor erkannte Papierformat stimmt nicht mit dem in der Software ausgewählten Format überein".
Ich habe bereits verschiedene Fotopapiere ausprobiert, den Drucker neu installiert, Firmware aktualisiert. Nichts hat geholfen. Über den telefonischen Support wurde mir mitgeteilt, dass ich es in diesem Forum versuchen soll.
Vielen Dank im Voraus!
Sabrina