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Keine Kommunikation mit dem Scanner möglich

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Ich habe ein Problem mit meinem Drucker.

Immer wenn ich etwas scannen möchte, gibt es eine Fehlermeldung und mir wird gesagt, dass keine Kommunikation mit dem Scanner möglich ist. 

Ich habe schon alles mögliche versucht und weiß aber zum Beispiel nicht, wie ich den Scantreiber aktiviere oder wie ich prüfen kann, ob es der richtige Treiber ist.

 

Ich hoffe sehr auf eine Antwort, da ich die Scanfunktion meines Druckers wirklich benötige.


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