Hallo zusammen,
ich nutze seit ca. 6 Monaten einen Officejet Pro 8620, einer der Gründe für diesen AIO Drucker waren dass die Möglichkeit besteht direkt an einen Netzwerkordner zu scannen. Dieses funktionierte auch problemlos bis vor ca. zwei Wochen.
Der HP Officejet ist per WLAN verbunden, in diesem WLAN befindet sich auch eine Apple Time Capsule mit diversen Freigaben.
In der Weboberfläche des Druckers habe ich verschiedene Netzwerkordner als Ziel eingerichtet, dieses funktionierte wunderbar.
Leider besteht nun seit ca. einer Woche das Problem dass bei einem Versuch an einen Netzwerkordner folgende Fehlermeldung erscheint: "Verbindung mit \\timecapusle\Freigabe\Unterordner1\Unterordner2\Belege (Kasse)\ fehlgeschlagen. Sicherstellen, dass der entfernte Computer eingeschaltet ist."
Folgendes habe ich probiert:
- Neustart beider Komponenten (TC und HP8620)
- Verbindung über Kabel / Switch
- Alternative W-LAN Verbindung
- IP-Adresse statt Hostname
Die Time Capsule hat eine feste IP Adresse, der DNS Server welcher im HP Drucker eingetragen ist kennt diese auch.
Die Time Capsule hat keine Änderungen erhalten, die Firmware ist 7.7.3 bereits seit über einem Jahr
Der Drucker hat die Firmware FDP1CN1547AR
Leider kann ich nicht sehen wann die Firmware des Druckers aktualisiert wurde, ich habe nämlich den Verdacht dass es seit einem FW Update zu diesem Problem kommt.
Kann ich einsehen wann die Firmware des Druckers erneuert wurde?
Kann ich ein Downgrade der Firmware machen, sollte diese sich als Problem herausstellen?
Haben Sie andere Lösungsansätze?
Beste Grüße
Tobias