Hallo,
ich probiere jetzt schon seit Wochen, das folgende Problem zu beheben.
Im HP Solution Center möchte ich Dokumente scannen und als PDF in einem bestimmten Verzeichnis ablegen.
Das ging auch lange Zeit und funktioniert auch auf einem 2. Rechner.
Wenn ich nun auf "Dokument Scannen" drücke, passiert gar nichts. (vorher wurde die gewünschten Einstellungen abgefragt und dann gescannt.) Das Scannen des Dokuments direkt (Ohne Einstellungen) funktioniert.
Wenn ich unter Einstellungen für die Scan-Tasten des Bedienfelds verändern möchte, kommt es zu einer Fehlermeldung "HP CUE-Scanning Flow Component funktioniert nicht mehr".
Auch der HP print und scan Doktor stürzt bei Test des Bedienfeldes immer ab. Davor wurden alle Tests bestanden.
Das mehrmalige deinstallieren (teilweise auch mit Absturz) und Installieren der Solution Center Softwarehat leider keine Verbesserung gebracht.
MIt freundlichen Grüssen