Hallo,
ich habe einen HP OfficeJet 6500 E709a Drucker der seit einigen Tagen keine schwarze Farbe mehr druckt. Ich habe zwar schon von anderen Usern in diesem Forum gelesen, die dieses Problem ebenfalls hatten/haben, jedoch hat keine der dort angegebenen Lösungen etwas gebracht.
Was habe ich bereits versucht?
Ich verwende ausschließlich original Patronen von HP. Die anscheinend betroffene schwarze Patrone ist nahezu voll und scheint jedenfalls nicht ausgetrocknet zu sein (ist auch noch nicht sehr alt). Der Versuch, die Patrone zu entlüften hat nichts gebracht.
Den Druckkopf habe ich bereits gereinigt (in Wasser eingeweicht).
Des weiteren habe ich gelesen, dass es sein könnte, dass schwarz nicht zwangsläufig mit der schwarzen Patrone, sondern evtl. auch als Mischung aller Farben gedruckt werden könnte. Um sicher zu gehen, dass es an der schwarzen Patrone liegt, habe ich einen kleinen Test durch geführt.
Das Bild zeigt auf der linken Seite einige Test-Farbverläufe (aus MS Word) und rechts, wie es letztendlich gedruckt wurde. Zu sehen ist, dass die Farben richtig gedruckt werden. Auch Graustufen funktionieren.
Eigenartigerweise beginnt ab einer gewissen Dunkelheit das Schwarz plötzlich wieder zu verblassen.
Im ersten Streifen verblasst das Schwarz allerdings wie in einem Farbverlauf, während es im grünen Streifen abrupt passiert.
Nach einigen Versuchen ist es dann auch vorgekommen, dass der Drucker überraschenderweise schwarze Schrift zumindest als Grau ausgespuckt hat. Jedoch blieb das Papier nach dem nächsten Versuch wieder weiß.
Ich bin nun am Ende meines Lateins und hoffe ihr könnt mir dabei helfen.
Vielen Dank im Voraus!
MfG