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Garantie-Anfechtung

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Ich habe meinen Drucker am 18. Oktober 2016 bei Interdiscount gekauft. Jetzt wird mir auf der Supportseite von HP eine Restgarantiedauer von 7 Monaten angegeben. Wenn ich diese gemäss den vorhandenen Instruktionen anfechte, wird mein Gerät zwar automatisch erkannt, aber die vorgefundenen Identifikationsdaten nicht akzeptiert. In anderen Worten, ich komme auf der betreffenden Seite einfach nicht weiter und drehe mich im Kreis! Was kann ich tun?


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