Hallo,
bekomme bei meinem Drucker die Fehlermeldung: Problem mit dem Druckkopf
Der Drucker ist erst 4 Monate alt und ist nicht viel benutzt worden. Ich habe im Netz das Formular von HP-Support ausgefüllt und abgeschickt. Bestätigung per Mail gab es leider nicht, nur den Hinweis, dass die Meldung bei HP zur Prüfung eingegangen ist und sich jemand innerhalb von 2 Tagen meldet. Das ist jetzt 14 Tage her!!
Heute nochmals das Web-Formular ausgefüllt und abgeschickt. Habt ihr auch diese Erfahrung gemacht? Bekommt man da überhaupt eine Rückmeldung?
SG
Harald