Hallo,
ich habe einen HP Deskjet 2544 All-in-One, der plötzlich nicht mehr scannt oder kopiert. Beim Scannen kommt die Fehlermeldung Keine Verbindung zum Scanner. Habe den Print und Scan Doctor durchlaufen lassen, der verweist auf ein Treiberproblem und ein Problem beim Gerätestatus. Ich habe schon alle vom Doctor sowie im Forum empfohlene Maßnahmen durchgeführt: Drucker zurücksetzen, PC Neustart, Einstellungen in Lokale Dienste kontrolliert, Windows Firewall vorübergehend deaktiviert. Da ich Free Avira habe kann ich dort keine Ausnahmen hinzufügen. Habe den Drucker und die Software deinstalliert und mit neuester Software von HP-Website neu installiert. Alles ohne Erfolg!!!
Außerdem blinkt die Achtung-LED. Wenn ich die Kopierknöpfe am Gerät drücke, passiert nichts. Drucken vom PC aus funktioniert. Außerdem konnte ich früher den Drucker ausschalten, jetzt geht das nur noch über die automatische Abschaltfunktion nach 2 Stunden(?!).
Das Gerät ist mit USB (Originalkabel) am PC angeschlossen, System Windows 7 SP1,
Ich hoffe es gibt noch einen "Trick 17" der mir weiterhilft!