Bei einem Druckauftrag hat der Drucker zwei Papiere eingezogen und den Druckauftrag auf dem einen Blatt angefangen und beim anderen weitergemacht. Habe dann auf dem Drucker die Taste "Abbruch" betätigt. Den Drucker dann ausgeschalten und erneut eingeschalten.
Von da an war er als OFFLINE angezeigt. Alle Versuche dies zu ändern sind gescheitert - von einfachen Dingen wie andere USB-Buxe verwenden, vom Strom kurzzeitig entfernen, Kabel überprüfen zu Testdrucken (ob er überhaupt noch drucken kann) zu HP-Drucker-Hilfsvideos und Anleitungen.
Ich kam dann auf die glorreiche Idee den Drucker zu "entfernen" und dann vom Laptop neu suchen zu lassen, er konnte den das Gerät aber gar nicht mehr finden. Selbst nach dem Download eines neueren Betriebssystems konnte er den Drucker nicht finden, obwohl er ganz klar und ohne Zweifel mit einer Kabel verbunden und der Drucker angeschalten ist.
Ich glaube nicht, das er W-LAN-fähig ist und brauche dringed Hilfe dieses Problem bewältigen zu können, da ich noch einiges auszudrucken habe.
Vielen Dank.
PS: Habe den HP PRINT UND SCAN DOCTOR und den HP SUPPORT ASSISTANT und keiner kann helfen. Ja, der Assistant konnte den Drucker - eingeschalten und per Kabel verbunden - auch nicht finden.