Hallo,
das Problem ist folgendes: wir haben gerade versucht ein gescanntes Dokument per Email zu versenden. Das hat die letzten Monate einwandfrei funktioniert.
Heute haben wir auf "Email" am Display gedrückt und nur die Fehlermeldung erhalten, dass kein Gateway gefunden wurde.
Ich habe jetzt die Konfigurationsseiten ausgedruckt und geschaut, ob das SMTP-Gateway stimmt und da ist alles korrekt.
Der Drucker wurde mehrfach ein- und ausgeschaltet, was das Problem nicht behoben hat und auch das LAN-Kabel wurde mehrfach überprüft.
Das Anpingen des Druckers funktioniert, genau wie kopieren, scannen oder Fax versenden.
Kann mir irgendjemand weiterhelfen?