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Scannen/Kopieren/Faxen (nur Empfang) nicht möglich

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Hallo, ich benötige Informationen um Scannen vom Computer zu aktivieren, da seit geraumer Zeit kein Kopieren oder Faxen möglich ist. Auf dem Laptop erscheint der Hinweis: "Scannen am Computer nicht aktiviert" weil es beim Aktivieren nach kurzer Zeit abgebrochen wird und der Hinweis "deaktiviert" erscheint!Smiley (traurig) 


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