Drucker gibt keinen Schwarzdruck mehr aus, das letzte mal vor drei Tagen war alles OK. Die Druckpatrone (920 XL Original, verwende nur Originalpatronen) ist in Ordung, Belüftung funktioniert (oben reingelasen, unten rausgeronnen). Druckkopf nimmt Farbe auf, auf Unterseite mit Tuch kontrolliert, alle 4 Farben vorhanden. Sämtliche Wartungs- und Reinigungsmöglichkeiten durchgeführt, aber es werden nur die drei anderen Farben ausgeben
Ich hatte dieses Problem schon mal und hatte es mit Tausch des Druckkopfes probiert (Originalteil CN643A) aber der wird vom Drucker nicht erkannt. Wurde damals vom Händler zurückgenommen. Bekam den ersten Druckkopf dann irgendwie wieder zum Laufen, dieses mal aber nicht. Was tun bzw. wo bekomme ich einen Druckkopf her, der zu meinem Gerät passt. Bei der Geräteliste für den CN643A ist der Officejet 7000 E809a nicht aufgelistet.
Vielen Dank im Voraus
LG Gue