Liebe Community,
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem HP Color LaserJet CP2025 dn.
Sobald ich ein Dokument in Graustufen drucken möchte - egal ob via Druckertreiber oder indem ich am Drucker selbst die Farbe begrenze -, druckt er etwa 3,5 cm von der Oberkante einen etwa 1,5 cm hohen und etwa 10 cm breiten cyanfarbenen Streifen quer auf das Dokument.
Etwa 20 cm von der Oberkante wird ein gelber Streifen mit dengleichen Abmessungen gedruckt.
Die Streifen sind blass und verlaufen zu den Seitenrändern hin.
Der Fehler tritt auch auf, wenn ich nur eine weiße Seite drucke.
Wichtig: Der Fehler verschwindet, sobald ich ein Dokument farbig drucke. Etwa, wenn auch nur ein Zeichen farbig gedruckt wird, ist die übrige Seite und sind auch nachfolgende Seiten fehlerfei.
Es wird kein Originaltoner verwendet.
Treiber und Firmware sind auf dem neuesten Stand.
Irgendwelche Ideen?
Nachfolgend findet Ihr einen Scann, der von der Helligkeit her so weit reduziert wurde, dass der cyanfarbene Streifen sichtbar wird. Der gelbe Streifen war wohl zu schwach, als dass der Scan ihn gut abbilden kann. Er ist im Original aber erkennbar. Die Erscheinung am linken Rand des Scans ist zu vernachlässigen, da die im Original nicht erkennbar ist.
Viele Grüße!
