Guten Tag,
wir haben nun seit Tagen dasselbe Problem.
Unser Drucker
Officejet Pro 8500 A909
druckt nicht mehr von unserem Computer (Windows 10), von allen anderen Geräten ist drucken Problemlos möglich.
Diese drucken über eine Wlan verbindung über den Router. Der Drucker ist über LAN an den Router angeschlossen.
Drucken war bisher problemlos möglich, nur seit wir den Computer über LAN an den Router angeschlossen haben geht es nicht mehr.
Der Drucker wird in Geräte und Drucker erkannt und auch verbunden, auch das drucken einer Testseite ist möglich.
Folgende Fehlerlösung wurde bereits probiert:
Bei Druckversuch in Word kommt als Meldung: Drucken nicht möglich.Kein Drucker installiert
Beim Versuch die Druckereigenschaften zu öffnen kommt als Meldung: Funktionsadresse 0x91376fda hat eine Schutzverletzung verursacht (Ausnahmecode 0xc0000005) Die Eigenschaftenseiten werden möglicherweise nicht angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen