Hallo,
ich habe ein Problem mit dem HP 6830 All in one Gerät (Neugerät) . Die Software ist installiert. Gerät mit USB an den PC angeschlossen. Fax funtioniert und das normale Drucken funktioniert ebenfalls. Wenn ich aber über die Software etwas Scannen möchte kommt die Fehlermeldung das keine Verbindung mit dem PC besteht. Diese Meldung ist aber komisch da ich ja Drucken kann.
PC neustart, Drucker neustart, Software de-/installiert....nichts hilft.
Über eine schnelle Antwort Ihrerseits würde ich mich sehr freuen, da der Drucker gewerblich in Gebrauch ist.
Gruß
Andre