Vor zwei Monaten habe ich mir den neuen Farbdrucker gekauft, weil ich grössere Mengen drucken muss.
Nach vier Wochen liess sich der Drucker nicht mehr anschalten. Ich kontrollierte den Stecker und das Kabel. Alles war tadellos. - Aber nichts ging mehr.
Also rief ich den Support an.
Dort wurde mir gesagt, ich solle zuerst ein neues Kabel kaufen, da es sehr häufig am Kabel liege. Erst wenn es dann immer noch nicht möglich ist, den Drucker zu starten, solle ich mich wieder melden.
Zähneknirschend ging ich also ein zweites Kabel kaufen, obwohl das Kabel ja im Preis inbegriffen war, und versuchte es.
Tatsächlich klappte es, und der Drucker liess sich wieder starten.
Heute Abend wollte ich den Drucker starten, weil ich 400 Kopien machen muss. Wieder stehe ich vor der Situation, dass der Drucker sich nicht starten lässt...
Muss ich mir jetzt monatlich ein neues Kabel kaufen, damit ich mit dem Drucker drucken kann? (Dann hätte ich in einem Jahr fast einen zweiten Drucker finanziert!)
Wer hat Erfahrung?
Freundliche Grüsse,
LaWo