Wie kann ich den Ausdruck des Faxprotokolls deaktivieren, sowohl für eingehende wie für ausgehende Faxe?
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Ausdruck Faxprotokoll deaktivieren
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Officejet 7612 druckt plötzlich kein Magenta mehr
Hallo!
Mein Drucker ist jetzt etwa ein Jahr alt und druckt plötzlich kein Magenta mehr. Trotz mehrmaliger Druckkopfreinigung und neu gekaufter Ersatzpatrone wird rot nicht gedruckt. Auch ein Ausschalten / Ziehen vom Netztstecker hat nichts gebracht. Was kann ich tun?
Bitte um Hilfe, ich brauche den Drucker dringend für meine Praxis...
Vielen herzlichen Dank und liebe Grüße,
Christie
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HP Officejet Pro 7720 - Druck auf Fotopapier geht nicht
Ich habe mir extra das gemäss Hersteller geeignete Fotopapier besorgt (Q8697A) - leider kann ich aber rein gar nichts drucken, weil mein Drucker das Papier nicht einmal einziehen kann. Ich habe bei den Einstellungen angegeben dass es sich um Fotopapier handelt und als Varianta auch schweres Papier gewählt - aber nix klappt. Gibt es da irgendeinen Trick oder habe ich einfach das falsche Papier erwischt?
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Magenta wird als braun ausgedruckt
Seit einigen Tagen druckt der Drucker die Farbe magenta nur noch in braun aus.
Der Drucker ist erst 3 Monate alt und ich verwende Originaltintenpatronen. Reiningungs- und Ausrichtungsfunktion wurde bereites erfolglos durchgeführt.
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Druckkopf
Leider , so müssen wir mittlerweile schreiben , haben wir uns vor ca. 3 Jahren ZWEI der o.a. Geräte incl. einem seperaten Papierfach, was schon nach 2 Monaten den Geist aufgegeben hat,gekauft. Doch ständige Probleme, wie das nicht erkennen ob Papier vorhanden ist oder, obwohl alles abgespeichert ist, aus welchen Fach das Papier zu ziehen sei, und viele andere Kleinigkeiten ( Papier im Einzug blockiert ) haben uns diese Geräte so gründlich vermiest, um es mal salopp auszudrücken.
Der neueste Spaß ist bei beiden im Abstand von vier Wochen, trotz Verwendung von Orginal- , probeweise auch Zubehörpatronen, das Produzieren von Streifen und Punkten beim Drucken. Reinigungsversuche gem. Anleitung
ERFOLGLOS ! Verwendung eines ORGINAL CLEANING PAD (CN459-60408) war für den berühmten ......... !
Anruf beim Support mit der bitte um Hilfe ANTWORT :
TJA , IHRE GERÄTE SIND JA SCHON SO ALT, SIE SOLLTEN DARÜBER NACHDENKEN NEUE ZU KAUFEN , ICH KANN IHNEN EIN TOLLES ANGEBOT MACHE, DIE GARANTIE IST JA ABGELAUFEN und eine evtl. Reparatur wird bestimmt teuer !
Trotzdem : Es gab einen Hinweis auf ein verstecktes Programm , ausgeführt (ORGINALPATRONEN) 3 Tage Ruhe, danach fing es sofort wieder an. Jetzt Reinigung gem. Anleitung im Netz nachdem beim Drucken wieder das Produzieren von Streifen beim Drucken aufgetreten ist, 1 Woche RUHE und jetzt wieder. Keine weitere Unterstützung seitens HP da keine Garantie mehr vorhanden. Gehen Sie zu einer Werkstatt .
Wir geben doch nicht fast TAUSEND EURONEN aus für zwei Geräte nur um diese nach 3 Jahren auf den Müll zu werfen.
Hat irgendjemand eine Idee ? Unsere betreuende EDV Firma meinet einpacken und an HP senden die, sollen doch mal sehen was für ein Mist produziert wurde. Finden wir inzwischen auch und kaufen uns etwas anderes was hoffentlich besser hält.
Für eine Info wären wir dankbar
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OfficeJet Pro 6960 Probleme mit dem Druckkopf 0Xc19a0003
Hallo zusammen,
ich habe seid gersten den o.b. Fehler auf dem Druckdisplay. Habe auch schon folgende Schritte durchgeführt
- die Patronen entfert und gereinigt (Fehlermeldung blieb gleich)
- Gerät für mehr als 60 sekunden stromlos gelegt (Fehlermeldung blieb gleich)
- Eine Patrone hinzugefügt (Fehlermeldung blieb gleich)
Gibt es noch etwas was ich tun könnte, oder muss ich das Gerät einsenden. Garantie ist noch vorhanden.
Danke im voraus.
Grüße
Sascha
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Deskjet3520 all-in-one, verliert Verbindung im WLAN Netzwerk
ein neues Problem mit meinem -sonst sehr zuverlässigen- Deskjet3520:
seit gut einer Woche verschwindet der Drucker nach wenigen Minuten aus dem WLAN Netzwerk.
Nach einem Neustart erscheint er in WLAN Netz und ist unter der fest vergebenen IP Adresse erreichbar und druckt auch. Nach ein paar Minuten zeigt er im Display immer noch "verbunden" an, druckt aber nicht mehr und ist über seine IP Adresse auch nicht ansprechbar. Der "HP Druckerdoktor" findet -solange der Drucker erreichbar ist- keinen Fehler, die Firmware ist auch auf dem neusten Stand. Im Netzwerk gab es keine Änderungen, der DJ3520 ist mit einem TP-WLAN-Ap verbunden (Entfernung ca. 1m), der an einer FRITZ!bos 7490 hängt.
Im Netz waren keine Änderungen, nur der Drucker hat scheinbar ein Problem - aber welches?
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Fehlermeldung 0070-0002-0259 - WAS BEDEUT DIESE MELDUNG? - HP Z6dr V-Trimmer
Hallo HP Community,
kann mir jemand weiterhelfen und sagen was diese Fehlermeldung 0070-0002-0259 zubedeuten hat.
Wir haben einen HP Z6dr V-Trimmer.
Ich bedanke mich im voraus für Eure Mühen.
GRuß Natascha GE
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USB Zugang des HP M274n via iPad 2018 nutzbar?
Hallo, ich habe den Drucker HP M274n und würde gern von meinem iPad 2018 etwas ausdrucken. AirPrint scheidet leider aus, da der Drucker kein WLAN hat und ich ihn auch nicht via Router in eines bekomme. Bleibt nur der Zugang via Kabel. Mein erster Gedanke: Mit dem Lightning auf USB Kabel in den USB Port an der Front des Druckers. Leider erkennt weder der Drucker noch das iPad einander. Muss ich noch Treiber bei beiden installieren, wenn ja welche? Geht das überhaupt über den Weg? Oder hat jemand schon das Problem anderweitig kabelgebundenen gelöst?
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beim Emaildruck wird der Header der Email nicht gedruckt
Hallo zusammen,
beim Emaildruck wird der Header der Email nicht gedruckt. Es wird nur der reine Email-Text ausgedruckt. Woran liegt das, wie lässt sich das umstellen?
Ein Email-Druck ohne Header (woher die Email kommt) ist doch nicht sinnvoll.
Gruß,
Markus
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HP OfficeJet 4650: kein Farbdruck möglich
Farbdruck mit meinem HP4650 nicht möglich. Es werden nur unterschiedliche Grautöne ausgegeben. Druckertreiber-Update wurde durchgeführt ohne Verbesserung.
Bei Druckkopf reinigen zeigt die Diagnose-Seite korrekte Farben an.
Bei Print and scan doctor zeigt die Testseite keine Farben.
Bei Zusendung einer HP-eprint-Mail werden die Farben auch korrekt angezeigt.
Am 21.03.18 wurde von EmmaK in der Community das gleiche Problem geschildert. Als Lösung sollte ein alternativer Druckertreiber zugewiesen werden. Die dort vorgeschlagenen Drucker-Treiber werden bei mir aber nicht angezeigt (auch nicht nach Windows-Update). Deswegen kann ich die dort vorgeschlagene Lösung nicht ausführen. Können Sie mir noch weitere alternative Druckertreiber nennen oder irgendeine andere Lösung?
Für die Hilfe bedanke ich mich schon mal im voraus!
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Kein Farbdruck aus Anwendungen
Hallo
habe mir heute den HP Officejet 3833 gekauft und installiert, leider ist aus keiner Anwendung ein Farbdruck möglich. Eine erneute Installation brachte auch kein Erfolg.
Testseiten werden allerdings in Farbe gedruckt.
Bitte helft mir
BS: Win 10 64 Bit
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HP 3524 kann nicht mehr kopieren und scannen
mein HP 3524 kann nicht mehr scannen und kopieren, drucken funktioniert einwandfrei.
Nachdem man mit ok bestätigt hat, das man kopieren oder scannen will, kommt kurz das übliche Geräusch, danach bleibt unerändert die Anzeige kopieren 1/1 oder scannen.
Vom Strom nehmen hat keine Veränderung gebracht, Neustart und der Scandoktor auch nicht.
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Qualität Drucktestseite
Hallo,
bei o.g. Drucker habe ich nach längerer Zeit neue Patronen eingesetzt. Die Druckqulität lässt sehr zu wünschen übrig, druckkopfreinigung wurde bereits mehrfach durchgeführt, das Ergebnis ist zwar besser aber noch nicht zufriedenstellend. Die Mängel beziehen sich immer auf die selben Zeilen. Was kann ich noch tun?
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Neue HP Farbpatrone 62 wird vom Drucker HP Envy 5540 als leer erkannt
Hallo!
Beim Einsetzen der neuen Farbpatrone HP 62 in den HP Envy 5540 wurde diese als leer angegeben. Trotz Reinigung und mehrmaligen Reinigen könnte nicht weitergearbeitet werden. Es hilft auch kein aus- und einschalten.
Sehr ärgerlich, da diese doch sehr teuer sind.
Was kann Mann machen?
Freue mich auf eine Antwort.
Herbert
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Error Code 0xdd000cfc
Hallo, gestern habe ich noch ganz normal gedruckt. Heute wollte ich wieder etwas ausdrucken, leider wird mir der oben genannte Fehlercode angezeigt.
Es steckt kein Papier fest. Allerdings steckt die Patrone ganz recht fest. Ein bewegen ist ebenfalls nicht möglich sodass man nicht an die schwarze Patrone kommt.
Es steckt kein Papier fest. Allerdings steckt die Patrone ganz recht fest. Ein bewegen ist ebenfalls nicht möglich sodass man nicht an die schwarze Patrone kommt.
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Erkennt kein Pappier
Habe follgendes Problem: Der Drucker erkennt kein Papier im Fach. Drucken vom Lapptop oder Rechner funktioniert nicht. kann aber Kopieren und ausdrucken vom Handy funktioniert ohne probleme. Habe auch schon den Drucker für ein paar Minuten vom Stromnetz genommen. Fragezeichen geht nicht weg.
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Fax geht an eine bestimmte Nummer nicht raus
Guten Morgen,
Faxe an eine bestimmte Nummer gehen nicht raus, ich bekomme immer ein Besetztzeichen. Alle anderen Faxe gehen raus, der Empfang funktioniert auch tadellos. Der Empfänger hat sein Faxgerät überprüft, da ist alles in Ordnung.
Wenn ich das Fax von einem anderen Faxgerät an die bestimmte Nummer sende, geht es problemlos durch.
Die Faxgeschwindigkeit habe ich schon auf langsam gesetzt, das Wahlverfahren ist Tonwahl. Der Faxtest wurde bestanden.
Es wäre schön, wenn mir jemand bei meinem Problem helfen könnte. :-)
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Officejet pro 9020 Vorlageneinzug funktioniert nicht beim Scannen
Ich möchte zum scannen den Vorlageneinzug ADF nutzen.
Habe die Vorlage angelegt und der Drucker erkennt, dass ein Dokument eingelegt wurde.
Wenn ich dann auf scannen (am Drucker) drücke, scannt er nur die leere Fläche vom Glas und zieht nicht das Dokument ein.
Wenn ich über die Software Printer Remote gehe, funktioniert der Einzug, aber das möchte ich nicht immer nutzen (ist mir zu umständlich).
Was kann ich tun?
Vielen Dank schon mal für die Antwort!
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HP LaserJet 3015 All-in-One wird unter Windows 10 nicht als Scanner erkannt
Hallo,
mit dem Kauf eines neuen Laptops (DELL Inspiron) mit Windows 10 wird mein HP LaserJet 3015 All-in-One Gerät nicht mehr als Scanner erkannt. Drucken geht aber einwandfrei!
Über ein externes CD-Laufwerk habe ich versucht, die Scan-Software von der HP CD (von 2004) zu installieren, jedoch ohne Erfolg (Installation bricht ab).
Auf der HP Support Seite komme ich auch nicht weiter.
Gibt es die HP Toolbox, mit der es m.E. gehen müsste, nicht auch für Windows 10?
Oder habt Ihr sonst eine hilfreiche Idee? Ich möchte den LJ3015 in jedem Fall behalten (bestes Gerät ever!)...
1000 Dank vorab für Eure Hilfe!!
Euer Werner
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