Hallo.
Ich benötige bitte dringend hilfe. Ich habe heute den Drucker HP Envy 5030 gekauft und in Betrieb genommen. Es kam zu komplikationen mit dem Netzwerk. Mit USB Kabel ging es dann aber.
Leider hat sich dann die Sprache von Deutsch auf chinesisch umgestellt. Jetzt meine Frage wie kann ich das Menü wieder auf deutsch umstellen?
Ich kann leider kein chinesisch. Gibt es eine Tastenkombi für eine Zurücksetztung auf Werkseinstellung?
Oder sonst eine Idee?
Wäre sehr sehr dankbar.
Viele Grüße Irmi
Hallo liebe community!
Mein Drucker druckt nicht in Farbe trotz mehrfacher Druckkopfreinigung und einem Patronentest am Taschentuch.
Die Patronen sind in Ordnung. (Am Taschentuch sieht man Farbe, wenn man die Patrone etwas schüttelt)
Er druckt schwarz ohne Probleme. Der Drucker stand einige Zeit unbenutzt und ich schätze, man müsste den Druckkopf mit Reinigungsflüssigkeit ordentlich reinigen. Kann man den Druckkopf ausbauen bzw. was kann man noch machen ?
Es passiert oft, dass ein Drucker unbenutzt steht. Es ist wirklich unbedacht von HP, dass man den Kopf nicht komfortabel ausbauen kann in jedem HP Modell. Eine Druckkopfreinigung über die Software ist oft nicht ausreichend und verbraucht unnötig Tinte. Danke für jede Hilfe und LG!
Hallo!
Bei meinem neuen HP All-in-One-PC läuft permanent der Lüfter, selbst bei niedriger CPU-Last, mit einem fast brummenden Ton. Das BIOS ist aktualisiert! Ich finde dort aber, ehrlich gesagt, auch keinerlei Einstellmöglichkeiten für den Lüfter...
Mit Speedfan habe ich es auch schon probiert ,leider wird dort aber kein Lüfter angezeigt!
Das MB ist vielleicht zu neu für das Programm...?
CPU-Temperatur ist allerdings super,17° im Leerlauf
Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank schon mal!
(Den Beitrag hatte ich schon mal irrtümlich bei Drucker und AiO eingestellt. Sorry!)
Hallo, liebe Community!
Mein Drucker druckt plötzlich nicht mehr schwarz. Reinigung (auch erweitert) habe ich bisher 3x durchgeführt,keine Besserung. Patrone ist voll.
Muss ich mir einen Neuen besorgen, oder gibt es die Möglichkeit über Entlüftung oder Reparatur noch was zu reißen?
Danke und Liebe Grüße,
Jadzia
Ich habe meinen 2. Drucker, HP ENVY 5540, meinem Sohn geschenkt und bezahle für ihn weiter das Instant Ink Abo. Kann ich die Lieferadresse für den 2. Drucker ändern OHNE meine Adresse für meinen Drucker (7100) damit auch zu ändern ?
Also Drucker-abhängige lieferadressen ? Beide Drucker laufen auf mein Konto und ich bezahle das auch weiterhin.
MfG, Charly-64
Guten Tag,
ich habe ein Problem mit meinem HP Drucker (Deskjet 3720, Scanner/Drucker/Kopierer).
Das Gerät habe ich im Dezember 2017 gekauft. Die Garantie ist vor dem Kaufdatum, Anfang Dezember 2018 leider abgelaufen.
Ich habe seit dem Kauf ausschließlich HP Patronen verwendet. Ich drucke selten und wenn dann wenige Seiten. Deswegen habe ich mich auch für dieses kleine All-in-One Modell entschieden.
Gestern wollte ich Eintrittskarten ausdrucken, doch das Ergebnis war furchtbar. Es fehlten immer wieder Zeilen, teilweise war der Druck verschmiert. Der Füllstand der Druckerpatronen ist laut Anzeige okay. Ich führte mehere Druckerkopfreinigungen durch. Der Ausdruck zur Qualitätsüberprüfung war auch in dem Bereich nicht okay, wo der Hersteller "Drucker ausrichten" empfohlen hat. Leider kann ich diese Problembehebung nirgendwo finden. Obwohl die schwarze Patrone neuer ist als die Farbige druckt diese am schlechtesten, eben mit Auslassungen sowie sehr schwach (grau bis hellgrau).
Liegen die Probleme am Drucker oder doch an der Patrone? Das Ablaufdatum der Patrone ist 2019 - 10 - 03. Ich wäre wirklich enttäuscht, wenn ich diese noch fast volle, neue Patrone wegwerfen müsste. Ich verstehe dass ein Druckerkopf durch längeres Nichtnutzen gereinigt werden muss, aber danach würde ich erwarten, dass die Qualität wieder stimmt. Ich habe mich ja extra für ein kleines, eher langsames, auch lauteres Produkt entschieden, weil ich wusste, dass ich es nur selten nutze.
Ich habe ein Bild des Probeausdrucks angehängt.
Vielen Dank für's Lesen. Für Tipps wäre ich sehr dankbar!
Liebe Grüße,
hemoglobin
Hallo HP Support Team,
seit dem kürzlich durchgeführten Windows10 upgrade und dem erfolgtem Austausch der Black-Patrone in meinem Officejet4500 habe ich ebenfalls
Sämtliche Reinigungsvorgänge und Ausrichtungen als auch Treiberneuinstallation haben das ungute Problem nicht beseitigt.
Hier die dazugehörigen Bilder:
LG, Franz H.
Wie kann ich Über WIFI Drucken ohne anschliessend zum Ducker zu laufen und den Druck zu bestätigen?
Habe kürzlich den neuen Drucker gekauft und auf dem alten Notebook unter Windows 7 erfolreich installiert .
Nun habe ich auf dem neuen PC und dem Notebook (beide neu mit Windows 10) die Druckersoftware installiert.
Funktioniert einwandfrei.
Nun schaltet der Drucker bei nicht mehr automatisch in den Ruhemodus.
Weiss jemand Rat?
Wir mussten heute die schwarze Patrone des Druckers wechseln weil sie so gut wie leer ist. Nach dem Einbau der ersten neuen Original-Patronen druckte der Drucker nur halbe schwarze Zeilen also haben wir nach mehreren Reinigungsläuden und Drucktests die nächste Original-Patronen von HP eingebaut. Auch mit dieser druck der Drucker nur halbe schwarze Zeilen. Wir haben auch die 2 Patrone mehrfach aus dem Gerät genommen, das Gerät gesäubert, patrone gesäubert, verbindungen gesäubert, und Testdrucke gemacht. Nichts hilft.
Baut man die alte Patrone wieder ein, ist das Druckbild perfekt.
????
Mein Drucker HP OfficeJet Pro 6970 fotokopiert nicht mehr. alle anderen Funktionen sind ok. Nur Keine Fotokopie möglich. kann mir jemand weiterhelfen ?
in letzter Zeit werden meine Druckaufträge nicht mehr 'drahtlos' ausgedruckt; es erscheint der Hinweis auf "Offline" - das trifft aber gar nicht zu !! Manchmal muss ich Druckaufträge 2-4 mal löschen und neu aufgeben !! Manchmal schalte ich auch den Drucker aus und wieder ein..... und dann irgendwann druckt er aus !! Was könnte der Grund sein, dass der Druckbefehl 'nicht ankommt' resp. einfach nicht ausgeführt wird ?? danke für Unterstützung
Liebe Community,
help!
Der Drucker ärgert mich.
Er fährt hoch, sagt mir dann, dass er ohne dem Betätigen des Ein-/Ausschaltknopfes nur ungern ausgeschaltet wird und schaltet sich dann selbstständig wieder aus. Wenn ich ihn wieder anmachen will, muss ich dafür den Stecker ziehen (deshalb auch die Meldung bezüglich Ein-/Ausschaltknopf).
Alle Infos die ich diesbezüglich fand (https://support.hp.com/at-de/product/hp-officejet-4620-e-all-in-one-printer-series/5101229/model/5218809/document/c03439158) helfen mir nicht weiter, da bei jedem Schritt der Drucker an sein muss, um gefunden zu werden oder ähnliches.
Zur Info: Der Drucker ist direkt an einer Steckdose angeschlossen.
Hoffe es gibt eine Lösung dafür!
Vielen Dank im Voraus!
Guten Tag,
Ich habe seit Weihnachten das Problem, dass mein Drucker bei Schriftstücken mit schwarzer Schrift einige Zeilen unvollständig streifig druckt. Nun habe ich inzwischen alle Patronen ersetzt, das Druckkopfreinigungsprogramm mehrfach durchlaufen lassen und auch den Druckkopf ausgebaut und mit medizinischem Alkohol gereinigt, aber das Problem besteht noch immer. Beim Ausbau des Druckkopfs ist mir aufgefallen, dass sehr viel schwarze Tinte im Gerätegehäuse war und habe dieses gesäubert.
Der Drucker wird über W-Lan angesteuert und hat bisher immer einwandfrei funktioniert. Auch besteht das Problem sowohl beim Drucken als auch beim Kopieren.
Hier der letzte Druckqualitätsbericht:
Die Daten der Gewährleistung für Tinte und die Tintenfüllstände können vernachlässigt werden, da ich momentan keine original HP-Patronen nutze. Der Drucker hat die verwendeten Patronen aber immer einwandfrei akzeptiert. Also bitte keine Kommentare wie original Patrone verwenden und alles funktioniert. Das ist hier definitiv nicht der Fall.
Ich habe in einem anderen Beitrag gelesen, dass man den Druckkopf entlüften kann über ein verstecktes Menü. Kann mir jemand sagen wie das funktioniert? Wäre das vielleicht eine Lösung für das Problem?
Für Hinweise danke ich schon jetzt!
Liebe Grüße Kathi
Habe seit heute den Fehlerhinweis Druckerkopf fehlt oder defekt. Drucker wurde bereits vom Stromnetz getrennt. Die Druckpatronen habe ich auch bereits entfernt und neu eingesetzt.
Ich kann auch auf dem Display nichts mehr eingeben.
Heute wurde noch ein Druck ausgeführt und danach erschien die Fehlermeldung.
Der Druckkopf ist anscheinend fest verbaut und ich sehe auch keine Kontakt die gereinigt werden können.
Was kann ich noch versuchen?
Kopiefunktion druckt nicht, obwohl alle Voreinstellungen bis hin zum Start des Druckes lt. bedienungsanweisung vollkommen funktionieren
hallo
meine scanfunktion macht neuerdings probleme, ich bekomme immer einen streifen im a4 blatt am rand.
ich habe schon mehrere
das gerät ist jetzt ca. 15 monate alt und wurde kaum benutzt.
vielleicht kann mir jemand helfen.
danke
Hallo,
mein Problem liegt darin, dass sobald ich meinen HP Envy 4525 Drucker einschalte, dieser den Router zum Abstürzen bringt. Da ich nur Wireless drucken kann, ist das natürlich unpässlich, denn foglich kann ich gar nicht drucken ohne WLAN. Außerdem ist es natürlich ziemlich nervig, dass der Router sich immer neu startet und dann kein WLAN zur Verfügung stellt, sobald ich den Drucker einschalte. Da ich nicht weiß, ob das Problem am Router oder am Drucker liegt, probiere ich mein Glück zuerst hier. Leider habe ich auch noch nichts von ähnlichen Problemen gelesen.
Vielen Dank im Voraus
Der Drucker ist nahezu neu, die Füllstände sind etwa zu 60% gefüllt, es wird jedoch kein Schwarz gedruckt.
Hallo,
seit heute funktioniert unser Drucker nicht mehr richtig.
Man kann nur noch in Farbe drucken.
Nach mehrmaligen drucken, wurde der Text teilweise gar nicht gedruckt.
Wie man es kennt, wenn die Patronen leer werden.
Füllanzeige allerdings 50%
Original XL Patronen !
Alle Reinigungsfunktionen wurden durchgeführt, allerdings ohne Erfolg.
Was kann ich noch tun?
