Hallo,,
mein Drucker druckt nicht. Habe festgestellt, dass die scharze Tinte leer ist. Im Preis war Instant Ink enthalten. Wann kommt denn die neue?
Gruß
Samtpfote
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HP Instant Ink - Patrone leer, wo bleibt die neue?
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HP Envy 4520 druckt keinen Text mehr
Hallo zusammen,
mein Vater hat auf seinem Win7 64bit Notebook folgends Problem:
Es wird aus Word, dem Mailprogramm oder auch auf der Drucker-Testseite (hier wird nur das MS Logo gedruckt) generell kein Text mehr gedruckt. (seit einigen Tagen). Es wird sowohl kein schwarzer als auch kein farbiger Text gedruckt.
Das Umstellen zwischen farb- und schwarzweiß Druck ändert auch nichts.
Bilder werden gedruckt, der Scanner funktioniert und druckt, ebeso werden PDF Dokumente mit Text gedruckt.
Sowohl Schwarz als auch die Farb Kartuschen sind noch ordentlich gefüllt.
Es scheint also am Treiber und der Verwendung von MS Windows Schriftarten zu liegen.
Der Treiber (frisch von HP runtergeladen) wurde inzwischen 2 mal deinstalliert und neu installiert.
Der Druck und Scandoctor erkennt keine Fehler.
Alles ohne Erfolg.
Was kann man noch machen?
Danke für Eure Hilfe.
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Drucker druckt einige Zeilen scharf, einige Zeilen verschwommen
Hallo liebe community,
mein Drucker druckt den Großteil eines Textdokuments unscharf.
Einige Zeilen sind allerdings sehr gut zu erkennen, so dass ich keine mechanischen Probleme vermute.
Das gesamte Dokument wird sauber ausgedruckt, wenn ich es in roter Farbe ausdrucke.
Wenn ich eine Testseite ausdrucke (in schwarz) ist diese auch sauber.
Nachdem ich ein Teil des Dokuments zu Testzwecken rot ausgedruckt habe und dann wieder in schwarz gesetzt habe, wurde der vorher unscharft Teil plötzlich auch in schwarz wieder sauber ausgedruckt. Leider konnte ich diesen "Trick" nicht wiederholen, sonst würde ich einfach alles rot markieren und dann wieder in schwarz zurücksetzen.
Bilder sind im Anhang.
Vielen Dank im voraus
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Probleme mit dem Druckkopf
Hallo,
wie oben beschrieben, HP OfficeJet Pro 6830 E-All-in-one , hab den Drucker am 04.04.2015 erworben, bis jetzt lief er einwandfrei, heute den 08.09.2018 zeigt der Drucker Druckkopfprobleme an. Es kann nicht sein das im Support steht das die Patronen fehlerhaft sind, Patronen wurden rausgeholt, einzeln eingesetzt wieder aus gemacht und angemacht. Problem läßt sich nicht beseitigen, auch das Gerät vom Netzt genommen, wieder eingesteckt, angeschaltet, funktioniert immer noch nicht. Mann weiß das Geräte kaputt gehen können, komischer weise immer wenn die Garantie abgelaufen ist und man kann nichts machen außer das jemand von HP raus kommt um das Gerät zu reparieren, natürlich in Eigenleistung. Warscheinlich wird die Reparatur so teuer sein das es sich eher lohnt ein neues Gerät zu kaufen.
Gibt es die Möglichkeit auf Kulanz das Gerät zu ersetzen oder auf Kulanz zu reparieren?
Mfg
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Tintenfüllstand wird nicht richtig angezeigt?
Hallo,
für den HP DeskJet 3720 kann man den Tintenfüllstand bei folgende Möglichkeiten überprüfen:
1. Bedienfeldanzeige
2. Tintenwarnung (LED)
3. HP Software
4. HP Smart App
5. Embedded/Integrierter Web Server (EWS )
Die Druckqualität war ganz schlecht, mit Streifen, schwach aufgedruckt, usw... und
keine den o.g. Möglichkeiten hat die Warnung "niedrigen Tintenfüllstand" angezeigt,
also das Tintenfüllstand war überall in "grüne" Bereich.
Ich habe die Funktionen "Tintenpatronen ausrichten" und "Drucker bereinigen" durchgeführt und
sie haben leider nicht geholfen.
Der Tintenfüllstand des schwarzen Patrons 304 war ca. 40% und des farbigen Patron ca. 60%.
Den schwarze Patron wurde durch eine neuen ersetzt und die Druckqualität wurde besser.
Beide alten Patronen und der neuen Patron sind HP Original Patronen und der Drucker ist ca. 6 Monate alt.
a) bei welchen Prozent Tintenfüllstand sollte eine Warnung angezeigt werden?
b) bei welchen Prozent Tintenfüllstand sollte die Druckqualität noch in Ordnung sein?
c) ist der Drucker kaputt, weil er keine Warnung angezeigt hat?
d) Ist der alte schwarze Patron kaputt?
e) noch andere Möglichkeit den Tintenfüllstand "richtig oder genauer" zu überprüfen?
Kann jemand mir bitte erklären, wo das Problem liegen könnte?
Vielen Dank.
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Bildeinheit blockiert Drucker SL-C480W
Kurz nach Garantieablauf kam auf dem Monitor die Zeitablaufwarnung für die Bildeinheit an. Nach weiteren 5 Monaten
blockierte der Betrieb auf Dauer un die rote Statuslampe leuchtete. Die Bildeinheit soll nach Hersteller 15-20 000
Druckseiten durchhalten. Ich hatte jedoch nur ca. 2500 Seiten gedruckt. Hier kam also ein falsches Signal von der
Seitenzähleinheit. Auf dem Druckerdisplay kann man verschiedene Betriebseinstellungen aufrufen. Die Technikseite
jedoch , auf der man die Druckseiten resetten kann, ist zwar vorhanden kann aber nur mit einem bestimmten Code auf
den Menütasten aufgerufen werden. Dieser Code gehört eigentlich in das Wartungsprogramm wird jedoch von HP-
Samsung nicht veröffentlicht. Auch die Werkstätten kennen ihn angeblich nicht. Offensichtlich will man den Kunden
zwingen entweder für € 120.- eine neue Bildeinheit zu kaufen oder nach Garantieablauf den Drucker wegzuwerfen.
Diese Haltung grenzt an vorsätzlichen Betrug.
Wer kann mir den Code, den er zufällig erfahren hat, mitteilen?
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1A Testseite (SW und Farbe da wo es sein soll) aber keine Textseite, nur SW ohne Farbmarkierung
Moin zusammen.
Ich habe einen neuen Drucker den HP Officejet 3831-All-in-One über Wlan problemlos angeschlossen bekommen.
Er druckt eine saubere Testseite aus und das auch mit farblichen Anteilen da wo es sein soll,also zeigt jede Farbe der Druckpatrone und SW an ,Linien verlaufen sauber.Soweit alles prima.
Patronen also Farbe und SW erkannt,sind neu und voll.
HP Demoseite über Drucker selbst angefordert top. Farbe und SW alles da.
Was er nicht macht sind Textseiten drucken die teils farbliche Wörter haben, also blau, rot,u.s.w..
Im Textprogramm so natürlich auch zu sehen. Ist dabei egal ob in Open Office oder Wordpad von Windows.
Der Ausdruck ist IMMER nur in SW.
Der Drucker scannt auch Farbfotos farbig ein und werden mir farbig am PC angezeigt, nur leider nicht farbig sondern nur in SW ausgedruckt.
Software der Druckereinstellung ist auf Standard also von mir nicht verändert.
Wer weiß wo mein Problem liegt und kann helfen ?
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Scan Dateien viel zu groß
Hallo,
ich habe einen HP 377dw (und noch zwei weitere Page-Wide Drucker).
Bei allen Modellen sind die erzeugten pdfs viel zu groß. Ich habe schon alle möglichen Einstellungen ausprobiert, die Dateien werden einfach um den Faktor 10-20 mal so groß wie sie sein müssten.
Das ist extrem unpraktisch, wenn man oft Dateianhänge per Email versendet. Ich habe gegoogelt und anscheinend haben ziemlich viele diese Problem auch (gehabt). Allerdings habe ich keine Lösung gefunden, was ich mir kaum vorstellen kann. Vermutlich hat dieses Problem schon Millionen von Arbeitsstunden gekostet...
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druckt kein Magenta und farben sehr unsauber
Guten Tag,
mein Drucker druckt kein Magenta mehr und allgemein sind die Farben sehr unsauber.
Habe die Toner komplett gewechselt/erneuert.
Woran kann es liegen?
MfG
A.Jonas
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Ausdruck teils verschmiert
Trotz 2er Reinigungen Ausdruck verschmiert. In dem Fach, über dem die Druckköpfe in Ruheposition stehen, befindet sich Tinte. Die Walzen sind verschmutzt. Es ist jedoch schwierig, an die Walzen zu kommen, da sie nach dem Öffnen der Abdeckung sich nich drehen lassen.
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Druckkopfwechsel HP Officejet pro 8610
Verblassende Farbe trotz ausreichender Tintenstände, die Antwort im Handel (Mediamarkt), dann ist anscheinend der Druckkopf defekt. Ein Ersatz lohnt sich meist nicht und ist ziemlich teuer. Dann zeigte man mir, dass bei einigen Geräten der Druckkopf leicht zu wechseln ist und bei manchen garnicht. Bei meinem Gerät lässt sich der Druckkopf zwar leicht demontieren (Hebel hoch, vorsichtig raus, dann vorsichtig wieder einsetzen, Hebel runter) aber nun mein Problem - der Drucker teilt mir mit, das der Druckkopf nicht oder falsch eingesetzt ist und nicht erkannt wird. Error-Code 0xc19a0040.
Auch mehrer weitere Versuche nach aus- und wieder anschalten des Gerätes überzeugen es nicht den Druckkopf als eingesetzt zu erkennen. Wer kann mir da helfen? Wenn ich einen neuen Druckkopf kaufe, kostet das ca. 70-90 € plus Versand und wenn es nach dem Wechsel nicht funktioniert, sind fas 100 € zusätzlich weggeworfen.
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HP Laserjet Pro M28w - wo ist das Dienstprogramm?
Hallo zusammen!
Ich habe mir vor paar Tagen den HP Laserjet Pro M28w (AiO) gekauft und bin voll begeistert - ein wirkilich super Drucker und ein Multitalent! Die Installation und Einrichtung inkl. WiFi war echt ein Kinderspiel - es funktionierte alles auf Anhieb!
Nun bin ich gerade dabei, mich in das Benutzerhanbuch zu vertiefen, um evtl. mehr über weitere Funktionen und/oder Einstellungen zu erfahren. Dabei fand ich, dass an einigen Stellen im Text auf das "HP Dienstprogramm", was sich auf meinem Mac unter Programmen befinden soll, Bezug genommen wird - und ich habe es nicht! Nicht unter Programmen, und anderswo auch nicht...
Drum meine Fragen:
1) Ist vielleicht das Benutzerhandbucht, das ich lese, veraltet und es gibt gar kein "HP Dienstprogramm"?
oder
2) Vielleicht gibt es diese App doch, aber sie hat sich bei mir - aus welchen Gründen auch immer - nicht installiert?
Was ich unter meinen Programmen von HP habe, sind nur diese zwei Apps: "HP Easy Scan" und "HP Easy Start".
Vermisse ich was?
Besten Dank für jegliche Hilfe im Voraus!
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HP Officejet drückt nicht mehr schwar
Hallo,
unser Drucker hat bei Ausdrucken schwarze Streifen in schwarzer Schrift gezeigt. Daraufhin haben wir bereits folgende Maßnahmen durchgeführt: Patrone entfernt(Original HP-Patrone) Entlüftung geprüft, sämtliche Optionen in der Dreuckqualität-Toolboxs mehrfach ausgeführt. Die Anzeige für den schwarzen Füllstand ist ok und es befindet auch schwarze Farbe im Tintenausgang (Taschentuchtest).jetzt haben wir hier von der Möglichkeit einer Entlüftung des Druckerkops gelesen? Könnten Sie uns dazu die Anleitung bitte zukommen lassen. Haben Sie sonst noch Tipps für uns?
danke und viele Grüße, Matze
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Kein Magenta
Hallo!
Mein HP4655 druckt seit heute keine Magenta mehr.
Was bisher geschah:
1. Druckerpatronenreinigung ausgeführt. Negativ
2. Neue Originalpatrone eingesetzt: Negativ
3. Erneute Reinigung ausgeführt: Negativ
4. Druckerqualitätsdiagnose: Keine Magentafarblöcke, blau und gelb ok.
5. Rot eingefärbten Kreis in WORD erstellt und ausgedruckt: Kreis wird in sattem Gelb gedruckt.
6. Druckertreiber deinstalliert und neu installiert. Negativ
7. Farbabrieb der Farbpatrone auf einem Tempotaschentuch: Magentastreifen vorhanden.
Der Drucker hat noch Garantie.
Was kann ich tun?
Vielen Dank an jeden, der sich darum kümmert!
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Officjet pro druckt jedes Mal Testseite mit (wg "einmessen")
Liebe Community,
seit kurzem druckt unser OJpro8500 nach jeder Seite eine Testseite und behauptet, er müsse den Drucker neu einmessen.
Das ist lästig und verbrauchsintensiv, weiß jemand Abhilfe?
VIelen Dank und Grüße
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HP Scanner mit Mac verbinden
Guten Tag,
ich möchte mit meinem HP Desjet E-All-in-One scannen, die Verbindung lässt sich aber über WLAN nicht aufbauen. Wenn ich auf dem Drucker auf "Scannen" drücke, zeigt er mir an, dass ich sicherstellen soll, dass die Druckersoftware auf dem Computer installiert ist und "An Computer scannen" über die Druckersoftware aktiviert sein muss.
Ich habe versucht, die Software zu installieren, bin aber gescheitert.
Danke für die Hilfe!
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Druckerprobleme bei office und adobe
Hallo zusammen,
ich verzweifel langsam-mein Computer unter windows 10 druckt nur in microsoft edge. Adobe und office druckt er nicht. Das muss doch irgendwas mit den Einstellungen bei windows 10 zu tun haben?
Über eine hilfreiche Antwort würde ich micht freuen.
LG Carolin
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Druckt nicht
Warum kann plötzlich nicht mehr gedruckt werden, obwohl Verbindung besteht?
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HP Officejet 6600 0x61011bed
ich bin nun mit meinem latein am ende. habe alles ausprobiert, neue patronen, reinigen dieses dünnen bandes, stecker ziehen, warten, neustart, immer noch hin und herfahren des wagens und die fehlermeldung 0x61011bed. was kann ich tun, damit er wieder funktioniert?
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Probleme mit hp desket 3630 beim schwarz Drucken.
Hallo ich habe Probleme mit meimen HP deskjet 3630.
Er druckt nicht mehr schwarz obwohl die Patrone 1/2 voll ist und das Reinigungsprogramm mehrmal durchgelaufen ist.
Wenn ich etwas kopieren mochte kommt das Blatt weiss ohne Druck herraus.
Woran sehe ich das die Patrone ausgetrocknet ist.
Kann mir jemand helfen?
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