Hallo
Unser HP Color Laserjet MFP M477fdn wechselt wie konfiguriert nach 5 min in den standby Modus,
erwacht aber nach ca. 7 sekunden wieder, ohne Einwirkung/Auftrag von aussen. So geht das
den ganzen Tag lang und die Geräusche nerven.
Am Gerät ist eine Faxbox angeschlossen. Router->Netzwerkkabel->Faxbox->Telefon/Faxkabel->M477
Fax funktioniert.
Wird das Telefon/Faxkabel entfernt, bleibt das Gerät im Standby Modus. Die Faxbox inkl. Netzwerkkabel
und Telefon/Faxkabel wurde ausgetauscht und die Faxbox mit einer alten und der aktuellen Firmware ausprobiert.
Wenn die Faxbox das Problem wäre, weshalb geht der M477 dann jeweils (zuverlässig zum konfig. Intervall)
für kurze Zeit in den Standby Modus, für mich unlogisch.
Firmwaredatum: 20170728 (vor ca. 1 Woche noch 20160921 aber mit gleichem Problem).
Kennt jemand dieses Phänomen bzw. hat eine Idee wie man das Problem lösen kann ?
vielen Dank !