HP Envy druck nur als Admin möglich

April 15, 2016, 2:44 am

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Hallo zusammen,
die Weboberfläche des HP Envy kann ich von meinem PC und vom Laptop aus problemlos über die Internetseite erreichen.
Wenn ich aber aus Excel2010 drucken möchte, muss ich erst Excel bei den Eigenschaften \ Kompatibilität \ 
"Programm als Adminstrator ausführen" auswählen.
Anschließend kann ich auch aus Excel drucken.
Mache ich das nicht, sagt mir Excel (oder Word oder Outlook), dass Dokument wird gedruckt, beim Drucker kommt aber nichts an.

Die HP-Software habe ich komplett neu installiert.

Der HP-Druckerassistent meldet keine Fehler.

 

mfg

Holger Seifert

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8500A - PDFs werden verkleinert ausgedruckt.

April 15, 2016, 3:07 am

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Wenn ich ein PDF ausdrucken will, gibt er als Vorgabe immer 92% ein. Ich muss es jedesmal manuell auf 100% verändern. Ich finde nirgends eine Möglichkeit, 100% als Default einzustellen.

Drucken im DINA 4 Format

April 15, 2016, 12:11 am

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Ciao-,

 

Von meinen Tablets Apple mini und air möchte ich gelesene Zeitungsseiten ausdrucken, funktioniert bisher nur im Mini-Format.

Wie bekomme ich es als DIN A 4-Seite hin.

 

Danke fem Experten.

 

Adamo 

Scannen funktioniert nicht mehr

April 15, 2016, 7:39 am

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Hallo,

 

Ich habe Probleme beim Scannen sowohl am Drucker selbst als auch über WLAN vom PC aus.

Drucken funktioniert dagegen normal.

Laut dem HP Print und Scan Doctor sind alle Treiber funktionsfähig.

 

Beim Scannen erhalte ich folgende Fehlermeldung:

 

Der Scanvorgang kann nicht ausgeführt werden, da das vernetzte Bildbearbeitungsgerät von einem anderen Programm oder Computer verwendet wird. Erweiterte Fehlerinformation: 8, [ (0, 18, -2147467259) ].

 

 Ich benutze Kaspersky Internet Security falls es von da kommen würde. Router: Fritz!Box Phone WLAN 7390

 

Vielen Dank im Voraus

Drucken von Sonderformaten

April 15, 2016, 9:27 am

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Moin,

 

ich möchte Texte auf Waben drucken (Moderationskarte im Wabenformat). Das gestaltet sich extrem schwierig. Mit dem Vorgängermodell HP war das kein Problem, aber der neue zickt rum. Gibt es Tipps, wie ich das bewerkstelligen könnte?

 

Danke für Hinweise

Wlan Verbindung PC / Drucker

April 15, 2016, 11:44 pm

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Wir haben einen neuen Ruter (Fritzbox) erhalten. Jetzt kann vom Laptop nur noch per USB-Kabel gedruckt werden. 

Ich habe einen HP Photosmart C4580 Drucker und muss sicherlich irgendwo die neue Nr. der Fritzbox eingeben, damit

die Wlan Verbindung wieder hergestellt wird. Kann mir jemand sagen wo ich das eingeben muss, bzw. wie ich die Wlan

Verbindung zwischen meinem Laptop (Windos 8) und meinem Drucker wieder herstellen kann. 

Vielen Dank.    

Beate

Magenta Tinte läuft nach einstezen der Patrone aus

April 16, 2016, 12:45 am

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Hallo Guten Tag,

bei mir ist nach einstezen der Patrone die Magenta Farbe ausgelaufen.....

schwarz Tintenpatrone gewechselt - druckt nicht schwarz

April 16, 2016, 2:20 am

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Hallo,

ich habe einen neue schwarze Farbpatrone eingelegt, aber es kommt kein Ausdruck. Habe schon den Drucker gereinigt und vom Netz gezogen, alle Patronen raus gemacht und wieder rein - aber es kommt kein schwarz raus.

 

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Ausdrucken funktioniert nicht

April 16, 2016, 6:12 am

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Hallo ,

 

ich versuche seit geraumer Zeit ein Texdokument auszudrucken , doch es tut sich nichts. Wenn ich nun die Drucker Warteliste öffne steht dort: "Daten an Drucker senden". Dies steht dann die ganze Zeit dort. Ich habe versucht die Verbindung zu überprüfen, vllt steckte ja ein Stecker nicht richtig, doch daran lag es wohl nicht.

Ich hoffe Sie können mir helfen. 

 

Mfg Jan

Weißer Fleck im Ausdruck immer an selber Position

April 16, 2016, 6:40 am

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Hallo,

 

mein Laserjet druck immer eine weißen Fleck am rechten Rand. Immer an der selben Position und auch unabhängig welche Farbe an der Position verwendet wird. Eine Reininungsseite drucken hat nichts gebracht.

Was kann es sein.

Als Beispiel hab ich folgendes Bild. Hier mit der Farbe schwarz. Wie gesagt bei anderen Farben ist es genau das selbe an der Position.

Ich brauche einen Hinweis, wo ich anfangen kann zu schauen.

Ansonsten funktioniert das Gerät ohne Probleme.

 

Ready 2 Download, fw is corrupt

April 16, 2016, 7:50 am

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Hallo,

 

mein 5 Monate alter Drucker mag nicht mehr.

Folgende Fehlermeldung: "Ready 2 Download, fw is corrupt"

 

Das neueste Firmwareupdate vom 29.03.2016 habe ich aufgespielt. Abschluß kam mit einem Smily.

 

Was kann ich hier tun, damit das Gerät wieder läuft, oder muss es eingeschickt werden?

 

Gruß

Lore

Bein Kopieren sind auf der Kopie nur schwarze streifen

April 16, 2016, 7:50 am

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Wenn ich eine Seite nur schwarz/weiß kopieren möchte, kopiert den Text ganz normal aber legt darüber schwarz Linien darüber. Es sind ganz dünne bis ganz dicke schwarze senkrechte Linien. Das Interessante ist nur, der schwarz/weiß Ausdruck und der bunte Ausdruck ganz normal funktionieren. Und auch die bunte Kopie funktioniert. Einzig und allein die schwarz/weiß Kopie geht nicht. 

Neue HP 364 Patronen für HP PhotoSmart 5515 e-All-in-One Drucker gekauft - klappen aber nicht :-/

April 17, 2016, 2:04 am

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Hallo HP-Support(ler), ich benötige dringend eure Hilfe.

 

Mein Vater hat folgendes Problem. Er nutzt einen HP PhotoSmart 5515 e-All-in-One Drucker. Dieser hatte jetzt mal wieder die Patronen leer weshalb er sicher neue gekauft hat. Leider erkennt der Drucker die neu gekauften Patronen 364 nicht und hat im Display kommt die Fehlermeldung: Patronen für ältere Druckgenerationen ?!

Er hatte aber genau diese Patronen auch vorher im Eisatz wo wir nun nicht wissen was das Problem ist.

Was mich auch wundert wieso eine breite schwarze Patrone eingesetzt ist und der Rest schmale Bunte ? Im 4er 364 HP Pack liegen aber nur 4 schmale Patronen bei, also könnte er die Schwarze gar nicht nutzen?

Wenn man alle Patronen aus dem Drucker nimmt sieht man auch das die Schwarze ein größeres Loch hat wo diese angezapft wird während die bunten viel kleinere Löcher haben. Also geht bei Schwarz nur XL und bei den bunten die normale Größe?

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Patronenwagen blockiert - und lässt sich auch nicht bewegen

April 17, 2016, 3:02 am

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Hallo zusammen, 

 

Als ich meinen Drucker nach meinem Umzug wieder in Betrieb nehmen wollte, hatte ich folgendes Problem: 

 

Nach dem Einschalten kommt ein lautes Rattern und anschließend die Fehlermeldung "Patr.wagen blockiert", Patr.wagen lösen. 

 

Ich habe die Beiträge dazu hier im Forum bereits durchgelesen und kann eingeklemmtes Papier klar ausschließen. In den anderen Beiträgen wird immer darauf verwiesen, den Drucker zunächst vom Netzkabel zu trennen, anschließend den Patronenwagen von Hand zu verschieben - doch hier habe ich bereits meine erste Schwierigkeit. Mein Patronenwagen ist fest rechts (unter der Abdeckung) platziert und lässt sich weder im ein- noch im ausgeschalteten Zustand von Hand bewegen. 

 

Hat jemand eine Idee, wie ich weiter vorgehen kann? 

 

Vielen Dank und beste Grüße, 

Anja 

OfficeJet Pro 8620 - Magenta nur mit Streifen

April 17, 2016, 4:37 am

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Hallo,

ich habe seit dem 26.08.2015 einen OfficeJet Pro 8620 in Benutzung (neu erworben), dazu nutze ich HP InstantInk.

Anfangs war alles gut, seit einiger Zeit druckt der Drucker allerdings Magenta nur noch streifig.

Druckkopfreinigung hat keine Besserung gebracht.

Setzte ich die Druckqualität auf optimal, wird das Ergebnis besser, allerdings noch nicht gut.

 

Kann nach so "kurzer" Zeit der Druckkopf schon kaputt sein?

Gibt es Tipps, was ich noch probieren könnte?

 

Bin kurz davor, das Ding wieder zurück zu schicken . Ich drucke beruflichbedingt regelmäßig und möchte dabei auch eine entsprechende Qualität, vor allem das InstantInk auch nicht superpreiswert ist.

 

Danke für die Hilfe.

 

LG,

Lena

 

 

 

 

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HP ENVY 4500 druckt keine farbigen Bilder (Win 10 64 Bit)

April 17, 2016, 6:38 am

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Hallo zusammen,

 

mein HP ENVY 4500 druckt keine farbigen Bilder. Egal welches Bild ich auswähle, egal wie oft ich "farbiges Drucken" in den Einstellungen auswähle, egal wie oft ich den Treiber neu aufsetze und egal wie oft ich die Tintenpatronen wechsle - er druckt nur schwarz-weiß. Dass ich den Drucker zurückbringen könnte weiß ich selbst.

Der HP Print and Scan Doctor findet nichts. Das Gerät ist etwa ein Jahr alt. Dokumente (z.B. Emails) werden problemlos farbig gedruckt. Wie ist dieses Problem zu lösen?

 

Mfg.

 

FAX Weiterleitung

April 17, 2016, 7:10 am

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Hallo,

 

der Drucker hat zwar eine scan-to-mail-Funktion, jedoch keine fax-to-mail-Weiterleitung sondern nur eine Weiterleitung auf eine andere Faxnummer. Welcher Drucker von HP hätte diese Funktion?

 

Oder gibt es eine Lösung die dieses Problem beim

 

HP LaserJet 200 colorMFP M276nw

 

löst? Schließlich kann der Drucker ja alles was nötig ist: E-Mails versenden und Faxe weiterleiten. Da sollte der Schritt Faxe an eine E-mail weiterleiten nicht mehr so groß sein.

 

Viele Dank für Eure Mühe.

Viele Grüße

jgmerek

 

 

 

Drucker druckt nicht richtig

April 17, 2016, 9:33 am

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Hallo,

 

beim Druck wird die Schrift voll und nur zur hälfte gedruckt, doch mit dem HP Print and Scan Doctor 4.9 sieht alles gut aus. Im Anhang die Diagnoseseite.

 

MfG

 

 Hanki06

 

 

 

Officejet 6600 Papierstau ohne Papier

April 17, 2016, 10:18 am

≫ Next: regelmäßige Punkte auf jedem Druck

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Hallo,

ich habe heute einen Papierstau bei meinem 6600 entfernt. Danach zeigt mir das Gerät immer wieder an, dass es einen papierstau hat, obwohl mit Sicherheit kein Papier mehr im Drucker ist. Die Seite,die ich entfernt hatte ist vollständig.

Auch die Tipps des Videos von HP bringen nichts und auch der Power-Shut-Off mit Kabel ziehen etc. bringt nichts.

Kabel o.ä. schein nicht beschädigt oder abgezogen zu sein, soweit ich das mit Hilfe einer Taschenlampe feststellen konnte.

 

Wie kann ich diese Meldung abschlaten bzw. den Drucker wieder zum Laufen bringen?

 

Vielen Dank für eine Antwort.

Gruß

regelmäßige Punkte auf jedem Druck

April 17, 2016, 10:57 am

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Hallo!

Wo könnte der Fehler liegen, wenn seit dem Tauschen der Tonerpatronen plötzlich regelmäßige FarbPunkte auf der Seite gedruckt werden. (Abstand ca 2 cm)

Eine Spur ist im rechten Drittel der Seite, die andere Spur ca 3cm vom linken Rand, beide Spuren verlaufen parallel zur Längsseite. Bildtrommel habe ich bereits gereinigt, keine Änderung.

Danke für Tipps

Wolfgang