Ich habe den 5520 e abgedreht und vom Netz abgesteckt, dann wieder angesteckt. Seither bringt er permanent die Meldung "Tintenpatronenproblem" für alle 4 Patronen. Alle empfohlenen Maßnahmen helfen nicht. Das empfohlene Reset geht nicht, da dazu der Display in Grundstellung sein muss, HP Print & Scan Doctor geht nicht, da er keine Verbindung zum Netzwerk-Drucker bekommt. Bitte um Hilfe!
P.Kasper
Product-Nr. CX042B
Serien-Nr. CN398361YP0602
Service ID 23329
Mein Scanner hat nach 5 Seinte Scan nun einfach keine Lust mehr und ist inaktivierbar.
Der Drucker druckt seit gestern nur noch sehr schlechte Qualität und streifig, obwohl alle Tintenpatronen voll sind.
Hallo zusammmen,
bei einem Ausdruck des HP Color LaserJet MFP M277dw erscheint der rechte Rand stats wellenförmig unscharf begrenzt, d.h bis zu ca. 3 cm in die Seite hineinragend. Unabhg. ob ein .pdf. oder .doc Dokument gedruckt wird. das selbe geschieht auch bei der Direkt Kopierfunktion. Scans hingegen funtkionieren tadellos.
Zur besseren Beurteilung habe ich noch ein .jpg beigefügt
Vielen Dank für das Bemühen und auf Hilfe hofft
Lutz
Hallo, der Scanner blieb beim scannen hängen, d.h. er wurde ewig nicht fertig.. Ich hab daraufhin den Drucker ausgeschaltet, neu installiert. Hat nix genützt. Ich bekomme immer die Meldung, ich solle den abschluss des auftrags abwarten! Jetzt bin ich ratlos 
Habe Windows 10 installiert und seitdem funktioniert die Scanfunktion nicht mehr. Print and scan doctor war auch nicht erfolgreich. Habe Treibersoftware von HP runtergeladen. Bei der Installation kommt dann Fehlermeldung: Es trat ein Fehler auf bei der Vorbereitung der Installation. Starten sie den Computer neu usw. alles erfolglos!
Hallo Kollegen,
ich habe hier meinen alten, treu dienenden HP Laserjet C1312nfi MFP (CC431A) und möchte ein Firmware-Update machen von 20120104 auf 20140625 (mit Hilfe von CM1310_MFP_Series_FW_Update-20140625.exe). Leider funktioniert das nicht, der Drucker tut immer so, als ob er einen Druckauftrag bekommen hat und geht dann durch einen Reset.
RFU hab ich im Menu Service schon über das Drucker-Menu auf Ein gestellt, allerdings ohne Wirkung.
Wer hat noch eine Idee?
Beste Grüße
Patrick
Hallo,
ich bin nunschon länger dran, das Telefonbuch zu Importieren. Ich hatte 25 Einträge, die ich gerne alphabetisch sortiert hätte und deshalb das Telefonbuch exportiert und bearbeitet.
Es läßt sich aber nicht Importieren... Es sind KEINE Umlaute in der CSV-Datei. Ich habe mal händisch nur einen Eintrag gemacht, exportiert, gelöscht und importiert. Sobald ich die Dazei bearbeite, schlägt das Importieren fehle, das heißt, keine Fehlermeldung, das Telefonbuch bleibt leer.
Da hatten schon ein paar Leute das gleiche Problem hier, aber eine Lösung gab es nicht. Es muss doch möglich sein, so eine einfache Datei zu importieren! Dann noch eine Frage. Wenn man z.B. 200 Einträge hat, muss ich am Drucker scrollen, bis ich den richtigen Eintrag habe? Man kann keine Buchstaben eingeben...
lg
Buchi24
Hallo,
mein Drucker reagiert zwar wenn ich den Druck ausführe, aber er druckt einfach nicht.
Testseiten druckt er.
Druck über Handy geht auch.
Nur über meinen PC nicht mehr. Zeigt auch keine Druckwarteschlange an.
Gruss
Paul1961
Hallo,
Ich bin auf der Suche nach einem neuen Faxgerät.
Wegen meines Berufes benötige ich ein Faxgerät dass ein Sendeprotokoll ausgibt, dass die erste
Seite(verkleinert) vollständigt enthält.
Gibt der HP LaserJet 3055 ein solches Sendeprotokoll aus?
Gruß
Alfred
Hallo, mein photosmart 2610 bringt permanent die Fehlermeldung "Farbpatrone entfernen und überprüfen". Habe schon alles was möglich ist getan (Treiber neu installiert, Patrone gereinigt, Gerät vom Netz genommen etc). Nachdem ich nun eine neue, ORIGINAL HP Patrone gekauft habe, ist alles beim Alten geblieben.
Das Problem ist, daß ich weder kopieren, Faxen noch SD-Karten lesen kann, weil mir diese Meldung das komplette Gerät blockiert.
Was gibt es für eine Abhilfe?
Und iwe geht Drucken im Tintenreservemodus (also evtl. ohne Farbpatrone, die brauche ich sowieso nicht)?
Bin für jede Hilfe dankbar.....
Hallo. Und zwar der Drucker druckt zwar alle Druckberichte, jedoch kopiert er und druckt an sich nicht mehr. das einzige was er ausspuckt ist ein weißes Blatt. Habe den Druckkopf gereinigt und auch neue Tintenpatronen sind eingesetzt. Ich habe auch schon den HP Print and Scan Doctor versucht, jedoch ohne Erfolg...
Von jetzt auf nachher findet kein bunter Ausdruck von farbigen Texten z.B. aus Word-Dokumenten mehr statt.
Der Drucker ist erst 1 Monat alt, es wurden seither ca. 60 Seiten gedruckt.
Die farbigen Stellen werden in Graustufen ausgedruckt.
Es wurden von mir durchgeführt:
Im 1-Patronen-Modus wurde immer in Graustufen gedruckt (Beide Patronen (Nr. 62) ausgetestet.
Reinigungsprogramm laufen lassen - die ausgedruckten Testseiten zeigen FARBIGE TEXTE.
Kontakte gereinigt
Tinte mit Taschentuch "rausgesogen" - Tinte kommt und macht 3-strichigen Fleck auf Taschentuch.
Gibt es eine "geheime" Einstellung, nur in Graustufen zu drucken, der versehentlich aktiviert wurde und wie bekomme ich den wieder raus?
Danke für gute Ideen. Bin mit meinem am Ende.
Hallo, ich habe mal wieder ein Problem.
Habe beide Farbpatronen gewechselt, und nun wird nur noch in Farbe gedruckt. Ich habe alle vorgeschriebenen Hinweise
vorgenommen, wie Drucköpfe ausrichten, Druckköpfe reinigen und die Druckqualität- Diagnoseseite.
Doch leider druckt er kein schwarz. Für Hinweise und Tipps bin ich sehr dankbar.
Ich habe Druckerpatronen vom richtigen Typ gekauft: 302. Der Drucker erkennt sie als falsch. Diese Patronen habe ich nicht über HP bestellt. Wie kriege ich den Drucker auch mit im Handel gekauften Patronen ans laufen?
Hallo!
Ich habe heute den neuen Laserdrucker Color Laserjet Pro MFP M277dw geliefert bekommen. Alles funktioniert sehr gut, aber ich finde das ratternde Geräusch sehr ungewöhnlich dass am Beginn jedes Druckvorgangs entsteht.
Ich habe davon ein Video gemacht:
https://goo.gl/photos/WVceLmxXgYAUgN3g7
Die Frage ist ob das so in Ordnung ist, oder ob da etwas nicht stimmt, bzw bald etwas kaputt wird dadurch. Sonst werde ich ihn umtauschen lassen!
Ich habe schon alle Laden Toner und Öffnungen gecheckt, sieht für mich alles soweit unauffällig aus.
Danke für Eure Hilfe!
LG aus Wien,
Markus
Online-Anleitung zur Überprüfung ohne Erfolg durchgeführt.
Wartung, Austausch des Druckkopfes (Reparaturauftrag) oder Druckerneukauf erfolgreich oder /und
kostengünstiger ?
Hallo zusammen,
ich habe vor ca 3 Wochen den Drucker inkl. Anmeldung von Instant ink erfolgreich installiert.
Ich konnte über meinen Account auch alle Details wie Füllstände, Anzahl gedrucker Blätter etc abrufen.
Auf einmal habe ich folgendes Problem:
Am Drucker selbst kommt die Meldung :
Problem mit Serververbindung
Keine Verbindung zwischen Drucker und Webdiensten möglich. Der Server ist ggf. belegt oder vorübergehend nicht verfügbar. Später erneut versuchen.
(Hab es schon 100x neu versucht, hilft nichts)
Das blaue Lämpchen rechts leuchtet und mit der Internetverbindung habe ich auch keine Probleme.
Kann mir bitte jemand helfen, was ich machen muss?
Vielen lieben Dank !!
Hallo,
wir haben hier ein Problem mit einem CP 5525.
Zur Vorgeschichte:
Den Laserdrucker haben wir gebraucht von einem Händler gekauft, allerdings machte er von Anfang an immer wieder Probleme, da er längs der Druckrichtung streifig druckte.
Zunächst hat uns der Händler eine gebrauchte Transfereinheit geschickt, womit der Streifendruck, der vor allem bei Farbausdrucken kam, erst einmal weg war. Allerdings kamen die Streifen nach einiger Zeit wieder.
Dann hieß es Tonerkasetten austauschen was wir für alle Farben dann auch gemacht haben.
Streifen kamen mit den neuen Kasetten aber wie gehabt.
--
Irgendwann hat uns der Techniker des Händlers geraten die Transfereinheit vorne zu öffnen und da wo die Feder sitzt die den Toner heraustransportieren soll sauber zu machen und den Toner auszusaugen.
Nachdem wir das gemacht hatten waren die Streifen auch weg kamen aber nach einiger Zeit wieder und dann ist die Feder in der Transfereinheit wieder voll mit Tonerstaub.
Kurzzeitig hilft es auch mal die Transfereinheit wie bei HP für den Transport beschrieben zu schütteln damit der Staub von der Rolle zur Feder fällt. Der Effekt ist allerdings relativ schnell wieder verpufft.
Wir haben vor einigen Wochen den Stand im Tonerauffangbehälter markiert und da tut sich faktisch nichts, sprich wir sind uns ziemlich sicher, dass kein Toner aus dem Gerät transporiert wird, sondern in der Transfereinheit hängen bleibt und dann zu den Streifen führt.
Jetzt fragen wir und ob es reicht eine neue Transfereinheit zu kaufen, oder ob es auch sein kann, dass die Einheit ok ist die Feder aber nicht angetrieben wird?
ewtas ratlose Grüße
Dominik Wukowojac
wukowojac architekten
Hallo,
meine HP Officejet 4658 geht seit ein paar Tagen nicht mehr in den Ruhemodus.
Ich habe die Zeit bis er in den Ruhemodus wechseln soll schon mal verändert. Auch ein Update habe ich durchgeführt.
Nach der eingestellten Zeit geht das Display einmal kurz aus so als wenn er in den Ruhemodus schalten möchte aber dann ist er wieder an, auch ein Deaktivieren der WLAN-funktion beseitigs das Problem nicht.
Hat jemand eine Lösung?
Danke
Hallo Zusammen,
seit kurzem kommt beim Druck zu heißes und gewelltes Papier raus. Außerdem macht er zu laute Geräusche beim Drucken ( nicht normal!). Papiereinstellungen geprüft -> i.O. EventLog ausgelesen: Zufuhrmotor fällt ab und zu aus, Ausrichtungsmotor fällt ab und zu aus, Mechanischer Fehler am Sensor für Papiereinzug.
Die HP-Hotline für diesen Drucker ist nicht gerade hilfreich.
Garantieerweiterung vorhanden, Originaltoner werden nur genutzt
Fixierkit ausgetauscht
Wer weiß Abhilfe? Ich wäre sehr dankbar.
MfG
Monika
