Scannerfehler 13, 16

Hallo,

ich habe den All in One seit vier Monaten und er lief bis Samstag auch einwandfrei.

Ab Samstag zeigt er immer, egal was ich mache, Scannerfehler 13 oder manchmal auch Scannerfehler 16 an.

Was kann ich tun?

Grüße