Hallo,
seit gestern funktionert mein Solutioncenter nicht mehr.
Zunächst fehlte dei Datei 1033.xlm. Auf den Rat im Forum einer Neuinstallation habe ich eine erweiterte Deinstallation und umfangreicher Neuinstallation der Drucker-Software vorgenommen. Allerdings hat die Konfiguration der Software sehr lange gedauert, so dass ich nach 20 Minuten über den Taskmanager abgebrochen habe. Der Drucker funktionierte.
Laut Programme ist die Solutionsoftware Version 14 installiert. Jetzt kommt eine Fehlermeldung, nachdem die Datei Hpqdirec.exe nicht gefunden wird!
Was kann ich tun? Kann ich auch ohne das Solutioncenter scannen?