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HP Envy druck nur als Admin möglich

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Hallo zusammen,
die Weboberfläche des HP Envy kann ich von meinem PC und vom Laptop aus problemlos über die Internetseite erreichen.
Wenn ich aber aus Excel2010 drucken möchte, muss ich erst Excel bei den Eigenschaften \ Kompatibilität \ 
"Programm als Adminstrator ausführen" auswählen.
Anschließend kann ich auch aus Excel drucken.
Mache ich das nicht, sagt mir Excel (oder Word oder Outlook), dass Dokument wird gedruckt, beim Drucker kommt aber nichts an.

Die HP-Software habe ich komplett neu installiert.

Der HP-Druckerassistent meldet keine Fehler.

 

mfg

Holger Seifert


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