Hallo!
Ich habe den HP Multifunktionsdrucker 4623.
Seit einigen Tagen versagte plötzlich die Funktion des scannen und kopierens.
Es wurde beim Tastenklick schlicht nicht kopiert oder gefaxt und bein Scanversuch über den Mac eine Fehlermeldung ausgeworfen.
Ich habe daher einen partiellen Reset über das Service-Menü durchgeführt.
Jetzt hakt der Drucker aber bereits beim Versuch des Druckens der Ausrichtungsseite.
Die Anzeige, dass die Seite gedrückt wird bleibt dauerhaft um Display stehen.
Ich habe zwar kürzlich einige Patronen gewechselt, aber auch mit den alten Patronen klappt es nicht.
Ich habe bereits versucht, den Drucker im Betrieb mittels Steckerziegennstromlos zu machen.
Das hat aber auch nicht geholfen.
Woran könnte es denn sonst liegen?
Danke!
Gruß Nico
Ich habe den HP Multifunktionsdrucker 4623.
Seit einigen Tagen versagte plötzlich die Funktion des scannen und kopierens.
Es wurde beim Tastenklick schlicht nicht kopiert oder gefaxt und bein Scanversuch über den Mac eine Fehlermeldung ausgeworfen.
Ich habe daher einen partiellen Reset über das Service-Menü durchgeführt.
Jetzt hakt der Drucker aber bereits beim Versuch des Druckens der Ausrichtungsseite.
Die Anzeige, dass die Seite gedrückt wird bleibt dauerhaft um Display stehen.
Ich habe zwar kürzlich einige Patronen gewechselt, aber auch mit den alten Patronen klappt es nicht.
Ich habe bereits versucht, den Drucker im Betrieb mittels Steckerziegennstromlos zu machen.
Das hat aber auch nicht geholfen.
Woran könnte es denn sonst liegen?
Danke!
Gruß Nico