Der Drucker ist mit USB-Kabel mit dem PC verbunden. Bis vor ein paar Tagen hat er einwandfrei funktioniert. Seit dem letzten Windows-Update druckt er nicht mehr in Schwarz. Auf der Diagnoseseite und auf eigenen Dokumenten fehlen die in schwarz gedruckten Einträge (Grafik und Text).
Deinstallation und Neuinstallation haben nicht geholfen.
Ich habe auch die aktuelle Software und aktuellen Treiber von der HP-Seite herunter geladen.
Der Drucker lässt sich auch nicht mehr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hat jemand eine Lösung?