Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Drucker hat seit einem Jahr sehr gut und zuverlässig beim Drucken und Scannen funktioniert. Als die Füllstände der Patronen einen Wechsel anzeigten, habe ich alle Patronen getauscht. Danach fehlte die Farbe Cyan, wie es die beigefügten Bilder zeigen.
Bisher habe ich den rechten Druckkopf C4901A (Magnete + Cyan) für herausgenommen und mit einem faserfreien Tuch gereinigt und wieder eingesetzt. Leider ergab sich dadurch kein Erfolg.
Was raten Sie mir, das ich zur Abhilfe tuen soll ?
Mit freundlichen Grüßen
Seniorsims
