Hallo
Mein Drucker hat gerade den Druckvorgang abgebrochen (obwohl die Seiten, die bis dahin gedruckt wurden, wunderbar aussehen) und zeigt seitdem einen "Allgemeinen Druckerfehler" an. Es werden 2 Lösungen vorgeschlagen:
Lösung 1: Ausschalten, Stecker ziehen, Stecker wieder rein und neu starten. Das habe ich jetzt schon mehrfach gemacht, ohne Erfolg. Außerdem hab ich die Druckerpatronen alle einmal raus und wieder rein gebaut. Hat auch nichts geholfen.
Lösung 2: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen. Hier bin ich also
Ein Fehlercode wird mir nicht angezeigt. Da steht nur "Allgemeiner Druckerfehler".
Ich bin gerade ziemlich planos was ich noch machen könnte. Auch die Desktopanwendung lässt sich nicht starten.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Liebe Grüße, Laura