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Color LaserJet Pro MFP M177fw Scan Probleme

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Hallo,

 

seit einem Jahr nutze ich den HP M177. Bisher lief immer alles bestens. Drucken, faxen und scannen - kein Problem.

Aber heute habe ich einen interssanten Fehler festgestellt.

Scannen über den Papiereinzug geht nicht mehr (eine oder mehere Seiten) - Drucker und Rechner müssen neu gestartet werden!

Kopieren über den Einzug funktioniert ohne Probleme.

Scannen über die Einzelablage funktioniert ohne Probleme.

Faxen ohne Probleme

Drucken ohne Probleme.

Sobald ich aber versuche, auch nur ein Blatt Papier über den Papierenzug zu scannen ( mit der HP App), ist die Scansoftware komplett abgestürtzt - sowohl auf dem Drucker als auch auf dem Rechner. Dann hilft nur noch Aus- und Einschalten.

So etwas hatte ich bisher noch nicht.

Mein Betriebssystem ist seit einem halben Jahr unverändert MacOS X.11.

Hatte bisher noch keine SW gefunden, die dieses System in die Kniee gezwungen hat - bis heute.

Könnt ihr mir vielleicht einen Tipp geben?

 

Danke 

 

 


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