Seit einigen Tagen habe ich nach Umstellung auf VoIP eine Digitalisierungsbox Premium (als PBX eingerichtet) und möchte das analoge Fax von meinem HP PageWide pro 477dw nutzen.
Das MFP habe ich an eine der Analog Ports (a/b 4) angeschlossen, welches für Fax/Multifunktionsgeräte verwendet werden soll. In der digiBox ist T.38 ausgeschaltet.
Eingehende Faxe werden erkannt und funktionieren normal.
Das Versenden eines Faxes funktioniert nicht. Das Freizeichen kommt, es wählt und dann nach ein zwei Sekunden kommt das Besetztzeichen. Der Versand wird dann abgebrochen.
Ein Faxtest am Gerät ergab folgendes Ergebnis:
- Hardware-Test für Fax ERFOLGREICH
- Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden ERFOLGREICH
- Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Fax verbunden ERFOLGREICH
- Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät ERFOLGREICH
- Wähltonerkennung FEHLER
- Test für den Zustand der Faxleitung ERFOLGREICH
- Die Fehlerkorrektur am Fax ist ausgeschaltet
- Die Geschwindigkeit steht auf "langsam" - 9600 baud
- Wählprefix ist "aus" (ich habe eine automatische Amtsbelegung)
- Tonwahl ist an (Impulswahl ist erfolglos getestet)
Um einen Fehler der Leitung auszuschließen, habe ich an dem analogen Port (a/b 4) probeweise ein analoges Telefon angeschlossen. Die Leitung ist OK und das Freizeichen kommt normal. Ein Telefonat kann normal geführt werden.
Was kann ich noch machen, um das Fax im HP nutzen zu können?