Hallo zusammen,
ein seltsames Phänomen bei meinem Drucker.
Ich möchte eine Lageplan kopieren, bei dem Flächen mit einen Himmelblau hinterlegt sind. Drucke ich die Datei aus, erscheint sie normal. Kopiere ich die Seite, werden die blauen Flächen leicht beige.
Toner und Bildtrommel sind relativ neu. Den Drucker habe ich auch schon neu gestartet. Einen Reset der Farbeinstellungen habe ich auch gemacht.
Ich habe jetzt die aktuelle Firmware aufgespielt und keine Änderung. Ich habe die Datei mit den blauen Flächen gescannt und mir gesendet (war in Ordnung). Ich habe eine Seite mit grün kopieren wollen und ein reines Gelb erhalten.
Es scheint so, als ob lediglich beim Kopieren der blaue Toner abgeschaltet sein würde.
Was kann mir noch weiter helfen?
Vielen Dank und Liebe Grüße
Axel