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Kann keine Papier-Sonderformate bedrucken

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Ich möchte ein Sonderformat bedrucken. Das Papier habe ich genau nach Anleitung eingelegt. Der Drucker meldet aber immer "Erkanntes Papierformat entspricht nicht dem ausgewählten Papierformat oder -typ. Zum Fortfahren sicherstellen, dass die richtigen Werte eingestellt sind." Es muss doch möglich sein, mit einem Drucker der "Pro" und "Plus" im Namen hat, andere Formate als A4 Papier zu bedrucken. Aber wie??? Vielen Dank!

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