Eine Farbe wird nicht mehr gedruckt, obwohl die Patrone voll ist

Die Cyan-Patrone meines Druckers ist definitiv noch halb voll. Cyan wird jedoch nicht gedruckt. Der Selbsttest ist ohne Befund: Das heißt - Füllstände: ok, Druckköpfe: gut

Woran kann das liegen und wie kann man sich ggf. selbst helfen?