Hallo, ich habe leider das Problem, dass meine Drucker (HP Deskjet 970cxi und HP Deskjet 980cxi) unter meinem neuen Lenovo ideapad nur leere Seiten drucken. Erst hatte ich es mit dem 970 versucht und dann den anderen 980 von meiner Freundin geliehen, um zu probieren, ob dieser funktioniert. Damals dachte ich noch, die Düsen wären verstopft, Drucker wäre sonst irgendwie defekt etc.
Es besteht jedoch bei beiden Druckern das gleiche Problem. Es kommen nur leere Seiten. Die Patronen sind alle Original und quasi voll. Sie sind auch nicht eingetrocknet. Beide Drucker lassen sich problemlos ansteuern und der Druckvorgang läuft auch ganz normal ab. Nur kommt niemals auch nur ein Hauch Tinte auf das Papier. Bei der Fehlersuche wurde mir einmal gemeldet, dass es an der USB 2.0 Verbindung liegen würde. Kann es sein, dass die Drucker deswegen nicht drucken, weil der USB Port / Verbindung meines ideapad USB 3.0 ist? Ich habe außerdem versucht, die Treiber zu aktualiseren, aber im System ist bereits angeklickt "Automatische Aktualisierung der Treiber".
Ich würde mich über Tipps sehr freuen!! Mir fällt jetzt gerade wirklich nichts mehr ein....Ich danke Ihnen ganz herzlich!!!!