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HP OfficeJet Pro 8620; Nach Patronenwechsel: Pop Up Fenster: Lösen Sie ihre Prämie ein

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Nachdem ich eine neue Original HP Patrone eingesetzt habe und etwas drucken möchte kommt dieses nervige Pop Up Fenster "Lösen sie ihre HP Prämie ein".

Egal was ich drücke. "Danke nein" oder "Prämie anfordern" ständig hängt sich dieses Fenster auf und ich kann dann gar nicht mehr drucken. Auch wenn ich das Fenster über den TaskManager beende kann ich nicht mehr drucken. Erst nach einem Neustart funktioniert das drucken wieder.

Das ist für mich ein no go!

Bin ich denn der einzige der das Problem hat?

Kann man diese Aufforderung denn nicht deaktivieren?

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?


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