Wie ich schon geschrieben habe entstehen die meisten Probleme mit eigenes persönlich gespeicherten Daten oder Datein.
In diesem Fall sind es die HP Shortcuts welche Verhindern das der Scanner ordn gemäß startet oder geladen wird.
Fehler:
Dieser Fehler kommt halt weil nicht alle Daten beim deinstallieren entfernt werden. So greift eine neue instalierte Software immer unter
C:\Windows\Benutzer.....
auf die Daten der fehlerhaften Instalierung zurück.
Die Software oder das Tool sollte jetzt aber auch ALLES entfernen, selbst die persönlichen Daten. Leider hat HP das Problem noch nicht erkannt oder bietet eine Abhilfe
Vielleicht hat jemand hier im forum eine Lösung oder ein Programm erstellt das sowas kann.