Mahlzeit, ich habe mir vor kurzem (30.12.2015) einen HP 6820 gekauft und alles lief prima. Hatte ihn dann eine Weile nicht genutzt und als ich wieder drucken wollte, kam kein schwarz mehr. Dachte das die Erstpatronen leer seien und kaufte einen neuen Satz original Patronen. Nach dem einlegen hat sich der Fehler nicht verändert. Was ich bisher probiert habe:
- von verschiedenen Geräten gedruckt, um einen Übertagungsfehler auszuschließen
- Druckkopfreinigung (Druckermenue) mehrmal durchlaufen lassen
- Kontakte gereinigt
- Drucker auf Werkeinstellung zurück gesetzt
...alles kein Erfolg.
Kann mir einer von Euch weiterhelfen?