Hallo,
ich habe zwei Probleme, die möglicherweise zusammenhängen.
1. Die rote Farbe wird nicht gedruckt, stattdessen gelb.
Deswegen habe ich schon öfters die Druckkopfreinigung direkt am Drucker gemacht, jedoch ohne Veränderung des Farbergebnisses.
Daraufhin habe ich über den HP Druckerassistent "Drucker warten" --> "Tintenpatronen reinigen" ausgeführt. Der Drucker fängt mit der Reinigung an, es kommt die Seite mit "Seite drucken" oder "2.Reinigung".
Drücke ich auf Seite drucken erscheint:
2. Reinigung konnte nicht ausgeführt werden.
PS. Druckerpatronen original und voll!
Habt ihr weitere Vorschläge für mich oder ist etwas am Drucker nicht mehr in Ordnung?
LG Lena