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Farbpatrone 901 für Officejet 4500 funktioniert nicht

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Hallo guten Tag,

 

meine Original HP Farbpatrone funktioniert nicht. Ich habe alles probiert, was hier im Forum vorgeschlagen wurde. Ich habe mir eine andere Farbpatrone gekauft, die funktioniert einwandfrei. Der Händler will die defekte Patrone nicht zurücknehmen, da sie ja jetzt gebraucht ist.

 

Kann ich die Patrone zu HP senden? Wenn ja , wohin?

 

Viele Grüße


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