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HP Officejet 6500A geht nicht mehr an

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Hallo an alle,

 

ich wollte mir etwas aus dem Internet ausdrucken, da wurde ich von meinem Drzucker informiert, dass kein Papier mehr  vorhanden ist. Nach dem Einlegen von Papier und dem Drücken von ok auf dem Display versuchte der Drucker ein Blatt einzuziehen, "zerknitterte" es aber und schaltete sich aus. Nach dem Entfernen des zerknitterten Papiers lässt sich der Drucker nicht mehr einschalten. Die Anschlüsse habe ich schon alle überprüft, alles in Ordnung. Was nun ? Bitte keine komplizierten Antworten, ich bin nicht so ein Technkfreak :-), vorab schon mal Danke für eventuelle Hilfen


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