Hallo an das HP-Forum!
Seit letztem Oktober besitze und nutze ich den HP OfficeJet 7510 (All-in-One) täglich. Er hat mich durch das angenehme Preis-Leistungsverhältnis und gute Bewertungen überzeugt. Leider scheint der Drucker ein Problem mit mir zu haben, denn irgendwie vertragen wir uns nicht, was das Ersetzen der Tintenpatronen betrifft.
Der Drucker nimmt je nach Lust und Laune Patronen an - oder lässt es eben bleiben. Und das, obwohl es sich um dasselbe Patronenmodell handelt.
Das ist auf Dauer wirklich kostspielig und nervraubend geworden.
Der Drucker wurde mit Setup-Cartridges (OfficeJet 932 CN057S) geliefert. Das klappte alles wunderbar, bis die Patronen letztlich aufgebraucht waren. Also habe ich die 932er in sämtlichen Varianten nachbestellt und ausprobiert, auch die 933er, wobei diese nicht funktionierten.
Die einzigen Patronen, die der Drucker annimmt, sind die 932er CN057A - aber auch nur bedingt! Manchmal klappt es, manchmal zeigt mir das Display aber auch an, dass sich die Patrone ncht für den Drucker eignet und nur mit früheren Modellen kompatibel ist. Es handelt sich aber, wie bereits gesagt, um ein und denselben Patronentyp.
Hinzu kommt, dass diese Art von Patronen (CN057A) kaum noch in Deutschland zu erwerben ist. Aus Verzweiflung habe ich die Variante CN057AE ausprobiert, auch, wenn hierunter der 7510 nicht aufgelistet ist - hat selbstverständlich auch nicht funktioniert.
Auf XL-Patronen reagiert das gute Stück aus irgendeinem Grund ebenfalls allergisch. Die 932XL (CN053AE) passt ihm auch nicht.
Das Problem taucht übrigens bei farbiger wie auch schwarzer Tinte bzw. deren Patronen auf.
Ich hoffe sehr, dass mir irgendjemand weiterhelfen kann. Ich spiele mit dem Gedanken, mir einen anderen Drucker zu beschaffen, was aber durchaus ärgerlich wäre - schließlich habe ich den 7510 noch nicht lange. Und es kann ja nicht sein, dass es keine kompatiblen Patronen für diesen Drucker gibt.
Woran könnte das liegen?
Ist der Drucker kaputt, nutze ich die falschen Patronen? Welche Patronen benötige ich und wo bekomme ich denn die richtigen her? Ist das Druckermodell einfach zu alt und ich hätte direkt was neueres kaufen sollen? Bin ich einfach nur zu blöd, um das Teil zu bedienen?
Wäre unglaublich dankbar für Hilfe!
Liebe Grüße,
LaLouve